bestforpets

Service was matig en niet behulpzaam.

1 ster is eigenlijk al teveel, wat een k…. bedrijf. Hondenmand bestelt en ook betaald, maar na 6 weken nog niets ontvangen. Zeer verdacht bedrijf op mails krijg je ook niet echt een antwoord op je vragen. Koop hier aub niets, je koopt een kat in de zak, wel toepasselijk op een winkel voor dieren. Michel versluis

'S avonds (rond 21.00) online besteld en 1,5 dag later in huis, prima levertijd. De bestelling was secuur ingepakt en de complete bestelling in één keer ontvangen. Mijn bestelling bestond uit hondenvoer, gedroogde honden/kattensnacks én vingertandenborstels.

Helaas krijg je niet de merken geleverd die op de site staan. Bij retour zenden reageren ze niet. Beslist geen aanrader, ik koop hier nooit meer!!

Besteld 2 antiblafbanden, na 1 week nog niets ontvangen, bellen en whatsappen kan niet, want het telefoonnummer, vermeld op de website, bestaat niet, mail gestuurd, zouden binnen 24 uur reageren, maar helaas. Volgens mij is dit gewoon oplichting, ben ook zeker van plan hier aangifte van te doen bij de politie ,als ik mijn bestelling niet over 4 dagen in huis heb. Uiteindelijk hebben ze gereageerd op deze melding, echter ik ontving eerst 1 antiblafband en daarna ( mijn reactie op hun mail van de trustpilot) de 2e ontvangen. Blijft echter slecht dat zij niet te bereiken zijn op welke manier danook, ik heb dit ook gemaild, maar hier reageren zij totaal niet op. Mijn probleem is opgelost maar zo wil je geen zaken doen. Kies dan ook zelf als je met deze winkel zaken wilt doen, kan lang duren…………

Tot mijn spijt blijken de artikelen die geleverd worden anders te zijn dan de merken op de website. Bij contact over een retour blijft het stil vanuit hun kant. Ik zou deze winkel niet aanraden en zal er zelf niets meer bestellen.