betatoy

Beste Riet, wat jammer dat je niet tevreden bent, en dat je geen contact met ons hebt opgenomen om het op te lossen. Zoals je hebt gezien zit het glazen prisma in een gesealde verpakking, dus het prisma kunnen wij als webwinkelier zelf niet controleren op krassen. Natuurlijk heb je recht op een vervangend exemplaar als hij beschadigd uit de doos komt. Als je ons een mailtje stuurt op info@betatoy.nl dan regelen we dat alsnog. Met vriendelijke groeten, Eric

Na een misverstand handelde de leverancier snel en adekwaat, zodat ik binnen een week op mijn wenken werd bediend! Erg leuk dat we een winkel is voor technisch en natuurwetenschappelijke onderwerpen. Veel succes , Riet Prins

Snelle levering van een mooi product. Kleinzoon is er superblij mee.

Besteld en kort erna thuis ontvangen. Prima!

Thums up

Mooie winkel, recent ontdekt. Altijd zoeken naar interessante spellen voor hb 13 jarige zoon. Goede communicatie en snelle levering. Dikke 10

Verbijstering…..geen fatsoenlijke nederlandse kindvriendelijke handleiding met een uitleg van wat je met dit setje zou kunnen gaan doen…..en dit zou de «interesse van kinderen in de betawetenschappen « moeten gaan stimuleren ???? Miskoop, jammer………

Heb zowel telefonisch als via online wat vragen gesteld over hun molecuulbouwdozen, en daar kreeg ik deskundig en snel antwoord op. Levering was ook netjes en op tijd, zoals beloofd.

In Nederland kon ik de in Duitsland populaire spellen van Kraul nooit vinden, maar Betatoy kon me verder helpen. Leuk!

Ik heb mijn bestelling afgeblazen omdat de Kerstman al iets anders had gekocht. Razendsnel heeft de eigenaar toen mijn pakketje , dat al in de verzendlijn zat, onderschept. En ook snel het geld teruggestort. Zo zie ik het graag !