gofluo

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Ik had een licht beschadigd artikel ontvangen en ik kreeg onmiddelijk een nieuw exemplaar toegestuurd. Heel snelle reactie en super tevreden van de goede service. Ook de 2hesjes(voor mijn dochter en mezelf) zijn heel mooi afgewerkt en stevig materiaal.

Het is een zeer fijn bedrijf met mooie producten en bij problemen zeer proactief meedenkend en zorgend voor een oplossing. Als je gezien wil worden is dit je bedrijf!

Ik heb mijn jas (roze met fluo onderkant) 2 jaar geleden als kerstcadeau gekregen. Ik verschoot toen al wat van de ‘kwaliteit’ van de jas. Het voelt echt als goedkoop plastic aan. Ik heb die toen Max. 10 keer aangedaan tijdens de donkere dagen. Tegen de lente wanneer het terug lichter werd had ik deze niet meer nodig, dus eerst gewassen en dan proper in de kast gehangen. Iets minder dan een jaar later, toen het terug donkerder werd, ben ik deze terug beginnen dragen en merkte ik dat er al heel wat ‘fluo’ van de jas verdwenen was. Ik heb hen een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat ze niet veel konden doen aangezien de jas al een jaar oud was en ze natuurlijk niet konden nagaan wat ik al met die jas had gedaan. Ze hebben mij toen een kortingscode van 10% (denk ik) gegeven, maar heb daar niets mee gedaan want was geen fan van de kwaliteit en de producten zijn gewoon verschrikkelijk duur voor wat het is. Ik begrijp hun reactie, want je kan natuurlijk niet nagaan of iemand de waarheid spreekt, maar ik was toch wel teleurgesteld. Intussen zijn we weer een jaartje later, weer hetzelfde als het jaar ervoor. Een paar keer gedragen in de donkere maanden en gewassen weggehangen tegen de lente. Er is nu nog meer fluo weg en denk dat er nog 50% overblijft. Ik heb ook het gevoel dat het minder en minder reflecteert. Om een lang verhaal kort te maken: ik raad het absoluut niet aan. Er zijn kwaliteitsvollere producten die een pak goedkoper zijn dan deze rommel.

Danku Gofluo, voor de super dienst na verkoop, daar kunnen wij nog veel van leren ;-)

In oktober 2025 heb ik 2 Houston 2.0 fietstassen gekocht. Nu binnen een jaar breken de bevestigingsclips voor de bagagedrager af. Ik heb contact gezocht met de leverancier, maar dit kon niet gerepareerd worden, het aanbod was nieuwe te bestellen met 30% korting. Voorbeeld van de wegwerpmaarschappij.