Tim van Leeuwen
27-10-2026Kwaliteit viel erg tegen.
Jan_B
18-09-2023Top customer service, snel geholpen!
Joepie Thijssen
31-05-2024Servies kapot geleverd. Servies is waardeloos verpakt en meerdere serviesgoed is hierdoor kapot geleverd. Als je meerdere e-mails verstuurd met een vraag voor een oplossing en alle e-mails worden niet beantwoord… is triest!
Alard Ages
17-06-2026Lovend artikel in NRC over de collectie van Serax. Bestelde voor mijn vrouw 2 bonbonnières. Wij hebben een enorme collectie glas. Bestelde via een webshop van een verdeler in Nederland. Kwam keurig verpakt aan. Maar het dekseltje paste niet. Kan gebeuren. Dus ik stuur de Bomboniere naar Serax in Belgie met het verzoek om een passend dekseltje te leveren. Simpel toch! Krijg als antwoord dat Serax zich niet verantwoordelijk voelt voor deze productiefout. Dit geloof je niet! Het is dus zeer onverstandig om online bij Serax te kopen. Een potje of een glaasje. Dat risico kun je lopen. Maar een servies of iets dergelijks, vooral niet doen. Jammer, ze hebben mooi dingen. Alard Ages Kasteel Zuylestein Rijksstraatweg 9a 3956CH Leersum 020 6757411 Nb: verzocht mijn Bonbonnière waarvan het deksel niet past aan mij terug te sturen. Tot nu toe, niets ontvangen. Denk dat het er nooit van gaat komen