ipsos

Hallo. Zojuist opgebeld door Ipsos op vaste lijn bij mijn ouders. Dame vroeg meedelen aan enquête over verdwijnen van cash geld. Haar uitgelegd ze belt hier bij mijn ouders die oud zijn (93 en 87) en in slechte gezondheid en ze slapen. Ze vraagt Wanneer worden ze wakker?. Haar gevraagd om hun telnr uit haar lijst te halen om hen niet meer te storen. Ze haakte in. Mijn klantervaring = Ipsos geen respect voor mensen + dame onbeleefd.

Zonder van tevoren te waarschuwen moet je er zelf achter komen dat je niet meer mee mag doen en je punten niet mag inwisselen naar wat jij wilt

Denk je eraan van hier te gaan werken? Doe het NIET. Ze houden je aan het lijntje en danken je af als ze weer nieuwe mensen hebben. Check het aantal vacatures op de VDAB website. De supervisors doen hun best en zijn behulpzaam. Behalve Ines. Voor haar is niets goed. Haar eigen onprofessionele houding, met afspraken die ze nooit nakomt, doet ze af als "vergeten" of schuift ze door naar een ander. Of ze dreigt dat je niet gaat uitbetaald worden. Ik ben er zelf gestopt, omwille van dat laatste. Ik werk nu bij GFK. Hetzelfde werk. Dezelfde voordelen. Maar ik word er gewaardeerd en ondersteund in een uitstekend team.

Ze zijn door de overheid aangesteld om het XMP media panel op te zetten, waarmee ze het mediagebruik van de bevolking monitoren dmv een groep van geselecteerde personen. Om hieraan deel te nemen en data te delen, worden deze personen vergoed... of dat is toch wat ze beloven. Aangezien hun app niet naar behoren werkt, en ze na meer dan een jaar er nog steeds niet in slagen dit werkend te krijgen, heb je als deelnemer wel de last van de app constant open te hebben staan en je telefoon overal mee te nemen, maar krijg je geen vergoeding want je zou onvoldoende data delen. Waardeloos dus !!!

Ik werd opgebeld door hen en kreeg een onvriendelijke persoon aan de lijn die mij geen ene zin volledig liet uitspreken en het mij leek kwalijk te nemen dat ik hem niet kon helpen omdat hij niet de juiste dienst aan de lijn had. Online zijn trouwens makkelijk de contactgegevens van de verschillende diensten van onze organisatie terug te vinden, dus die moeite hebben ze duidelijk niet eens gedaan op voorhand.