burchgraaf

Aanvankelijk was ik wat terughoudend, want hoe vind je een betrouwbaar bedrijf voor het onderhoud van een Jura-koffieautomaat? Uiteindelijk heb ik mijn Jura S8, die na zes jaar echt aan onderhoud toe was, afgelopen zaterdag door Burchgraaf laten ophalen. Vooraf ontving ik een duidelijke en volledig gespecificeerde prijsopgave. Het kosteloos ophalen en terugbrengen van het apparaat was bij de prijs inbegrepen. Vanavond, woensdag 5 augustus, werd de machine alweer keurig onderhouden bij mij thuis afgeleverd. Alles verliep netjes, correct en volledig volgens afspraak en zoals beloofd. Ik heb de koffieautomaat nog niet kunnen uitproberen, dat ga ik morgen doen, maar over de communicatie, service en afhandeling ben ik voorlopig zeer tevreden. Op basis van mijn ervaring tot nu toe kan ik Burchgraaf zeker aanraden.

Goede service, keurig de machine opgehaald, goed gefixt en weer terug gebracht. Werkt weer als een zonnetje!

Geweldige service! Kom er maar eens om: mijn Jura Ena5 werd opgehaald op zondag (!), kreeg een complete servicebeurt en werd weer netjes thuisgebracht op woensdag. De machine loopt weer als vanouds. Ik kreeg een duidelijke prijsopgave vooraf dus ik kwam niet voor verrassingen te staan. De communicatie liep ook nog eens bijzonder vriendelijk. Ik zeg: topbedrijf, volgende keer weer!

Goede service en mijn apparaat werkt weer prima! Mijn vertrouwde Jura Impressa C65 vertoonde na jaren trouwe dienst serieuze kuren en gaf geen fatsoenlijke koffie meer. Gelukkig is de machine hier vakkundig en snel gerepareerd. De communicatie was helder, de diagnose nauwkeurig en de prijsopgave vooraf was eerlijk en transparant. Dit bedrijf is een absolute aanrader!