Patrick Hagemans
30-08-2024Bijgaand wil ik een klacht indienen over het appartement wat ik had gereserveerd van vrijdag 26 juli tot en met zondag 28 juli. Appartement was volledig beneden de normering van 4 sterren, de foto's zijn voldoende bewijs: - minmale keukengerei - defecte vaatwasser - meubels waren vies en stuk
Him
31-08-20262 x een fijne ervaring gehad en helaas moesten wij omboeken ivm de bosbranden in Bordeaux andere hotel geen enkel probleem (zelfs geld teruggekregen) Radisson wilde meteen al niet meewerken en bleef maar zeggen dat had je flexibel moeten boeken 🫣 ja duh ! geen kleine korting geen tegemoetkoming helemaal niks we wilde alleen omboeken naar Lyon .. (geld kwijt en dus zelf ander hotel moeten boeken) geen Radisson meer voor ons is een goed hotel tot het even anders gaat dan gepland laten ze je vallen als een baksteen … nooit verwacht/nooit meer !