Emma Bakker
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Peter Willems
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Thomas Jansen
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Daan de Boer
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Kim van den Berg
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Linda Kuipers
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Jacobus
28-08-2026Vlucht boeken, en hotel reseravtie accorderen is alle aandacht erbij hebben!
geert maris
29-08-2026super goed en gemakkelijk
Johnny Dykmans
30-08-2026In boeking heb ik ook hondje met tas in de cabine dat is geen probleem. Bij het aanvragen van persoonlijke ondersteuning wil aanvragen voor problemen lopen lange afstanden krijg ik den boodschap dat dit niet mogelijk als je een hondje bij je hebt.Tevens wordt verwezen dat er formulier is voor het gegevens van het hondje. Hoe de afhandeling is?
Koen VERHOEVEN
08-09-2026niet duidelijk dat er ook de mogelijkheid was om VIP FlyDeluxe te boeken. Geen mogelijkheid om via mail contact te leggen
BngyZngy
08-09-2026Echt een verschrikkelijke ervaring met TUI fly in Algiers. Ik was op tijd aan de gate en stond zelfs te wachten in de rij. Een medewerker zei tegen mij dat dit niet de vlucht was die ik had geboekt en dat ik moest wachten. Dus natuurlijk luister ik naar een medewerker en wacht ik. Na een tijdje vond ik het toch vreemd en ben ik opnieuw naar hem gegaan om te vragen waar mijn vlucht was. En wat krijg ik te horen? Dat mijn vlucht gewoon al vertrokken was! Hoe kan dit serieus gebeuren? Ik heb mijn vlucht gemist omdat ik verkeerde informatie heb gekregen van een medewerker. Als passagier vertrouw je toch op het personeel van de luchthaven en de luchtvaartmaatschappij? Door deze fout zat ik uiteindelijk vast in Algiers. Echt ongelooflijk frustrerend en totaal onprofessioneel. Dit had absoluut voorkomen kunnen worden.