interparking

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Kwaliteit viel erg tegen.

Van gans onze vakantie (incl huurwagen) was de reservation zone onze enige slechte ervaring...zowel bij toekomen als vertrek.Ik vond geen deftige parkeerplek en eens teruggekomen moet je maar door de kafka van aanduidingen,eens die reservation zone terug proberen vinden

Restitutie zou binnen 4 weken terug betaald worden, nu na bijna 9 weken nog steeds niets ontvangen. Eerst werd er nog op emails gereageerd, al een paar weken niets meer. Bij telefonische contact word er steeds gezegd dat het die week wordt over gemaakt, of dat ik nog even geduld moet hebben.

Parking overvol! Ook met reservatie, geen plek

2 x vooraf geboekt bij p3 holiday parkeren, in januari en in juni. Beide keren vooraf betaald en beide keren wordt nog eens een gelijk bedrag van mijn creditcard afgeschreven omdat ik ook in het bezit bent van een Interparking Pcard. De eerste keer is na een maand terugbetaald, de tweede wacht ik nog steeds op. Als ik bel met België ligt het er aan dat ik een Pcard heb, als ik met Nederland bel (waar ik mijn account heb) krijg ik te horen dat ze niets kunnen doen omdat het om Interparking België gaat en zo wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en in België hebben ze altijd een achterstand met de retour betalingen. Hoe kan dit dan??? Blijkbaar loopt er iets niet helemaal goed bij Interparking.

Een bejaard koppel (eind de 80) betaalde netjes voor hun parkeerkaartje maar toch spuwt de automaat hun kaartje terug uit en gaat de bareel niet open. Het te bellen telefoon nr waarboven 24u/24u staat blijkt niet beschikbaar na vrijdagavond en verwijst naar een ander nummer voor dringende gevallen, waar uiteindelijk ook niemand de telefoon opneemt. Dit bejaard koppel zit opgesloten in de parkeergarage. Meermaals op de verschillende belletjes gedrukt, meerdere medewerkers aan de lijn gehad, telkens opnieuw uitleggen en blijkbaar kunnen ze dan ook nog niet makkelijk de bareel opendoen. 'ik heb hem open gedaan, hij is nu open'. Euh nee, ik sta ervoor, de bareel is NIET open. Wat een kloteservice. Er kan altijd iets misgaan, akkoord maar een 24/24 telefoonnummer die je niet bemant? En zelf van op afstand nog zo'n incompetentie. Ik ben heel blij dat deze lieve oudere mensen sterk genoeg waren voor de stress die dit gaf. 't zou je als t ware een hartaanval bezorgen. INTERPARKING = NOODZAKELIJK KWAAD. Locatie was Ninia shoppingcenter Ninove