A Leeuwenburg
03-09-2026De afhandeling bij het ruilen van de schoenen naar een grotere maat verliep vlekkeloos. Ook prettig was de snelle en positieve reactie op mijn mail. Bovendien zijn de pumps de perfecte kleur bij mijn jurk, dus ben ik er blij mee!
Renee
03-09-2026Ik heb erg goede ervaring, Er word ook met je meegedacht, en kreeg ook snel antwoord op mij vragen, En erg blij met mijn pumps en bijpassend tasje,
Silvia Lammertse
03-09-2026ik vind de service niet volgens de standaarden van de huidige tijd. De levering duurde vrij lang, om een retourformulier te krijgen moet je eerst zelf een mailtje sturen en is niet bijgesloten, dan zelf printen en retourzending voor rekening van de klant. Retourneren moet binnen vijf werkdagen. Qua product zag de verpakking er goed uit, alleen ik pas altijd maat 40 maar deze schoenen waren veel te krap. ik zou aanraden ter verbetering: informatie bij producten (bv valt klein, we raden aan een maat groter te bestellen), snellere levering, retourformulier en instructies meegeleverd en retour mogelijk binnen minimaal 14 dagen zoals gangbaar, voor kosten van de leverancier.
Ellen
03-09-2026Snelle levering en meneer Edwin is erg vriendelijk en doet erg zijn best voor je! Voor de trouwerij van mijn dochter zocht ik pumps met bijpassende clutch, helaas was de clutch niet meer leverbaar. Na enige tijd kreeg ik van meneer Edwin een mail dat de clutch toch weer binnen was gekomen of ik hem nog wilde hebben. Erg oplettend van hem!
Janssen van Doorn
03-09-2026Snelle service en leuk (handgeschreven👍🏻)briefje erbij.