Pascale van den Bergh
12-05-2017Zetel besteld bij deze zaak in schoten levertijd 10 weken We gaan nu naar de 15 de week , nog geen zetel . Zelf contact opgenomen , mevrouw we gaan U terug bellen . Na 14 dagen niks gehoord zelf terug gebeld dan maar ... mevrouw we bellen u terug op afgesproken dag ... niks gehoord dan zelf maar gebeld en dan kreeg ik te horen dat ik onbeleefd was terwijl ik braaf wachtte op telefoon . Dan maar gebeld naar hoofdkantoor ... excuseer mevrouw we gaan u terug bellen zodra we iets weten . Weeral een week verder ... helaas Niks gehoord en geen zetel tot op heden ... Nooit bestel ik nog iets bij Sarah mo schoten . Zo een arrogante man tegenover klant en dit terwijl er een bestelling loopt 😏
eva knebel
24-11-2018Keuken gekocht in de uitverkoop van Sarah Mo te Schoten. Na een dag al verschijnen er vlekken in de werkbladen en gootstenen. Reactie van de hoofdverantwoordelijke is dat wij nu eenmaal een toonzaal model hebben gekocht, dat we nieuwe werkbladen kunnen bestellen en dat we daar de helft van moeten mee betalen. 6 maanden levertijd! We kunnen ook naar de vrederechter gaan was de andere optie. De werkbladen en gootstenen vertoonden in de winkel geen vlekken, aangezien deze daar alleen tentoongesteld stond en niet gebruikt werd. De vlekken ontstaan bijvoorbeeld bij het morsen van water, bij het neerzetten van een bord dat vochtig is aan de onderkant, bij het afgieten van kookvocht, bij het neerleggen van een pollepel. Wij hebben een prachtige keuken die ons nachtmerries bezorgt. Sarah Mo beweert nog geen andere klachten te hebben ontvangen van klanten die dezelfde keuken hebben gekocht. Onlangs kwamen wij een kennis tegen die een badkamermeubel bij hen heeft gekocht: vlekken in de lavabo en op de randen. Toevallig? Het personeel bij de nu gesloten vestiging in Schoten is altijd zeer correct geweest, dat kan van de hoofdverantwoordelijke niet gezegd worden.
paola staiano
02-11-2023een buffet kast gekocht toonzalmodel maar het is defect en ze hebben niets gezegd slechte klant service voor mij toonzalmodel of niet ik moet wel weten wat defect is voorhand
Geertje Bryssinck
02-02-2024Al regelmatig bij Sarah Mo Aartselaar geweest en gekocht. Altijd erg vriendelijk en behulpzaam onthaald. Geertje
René Put
10-01-2025Een kleine tien jaren geleden een keukenkast (eiland) gekocht. Klink van één van de deuren was stuk. Gratis nieuwe klink gekregen.