collectdeliver

Waardeloos bedrijf!!!! Leugens, Leugens en nog een Leugens.. Pakketten liggen al weken vast. Momenteel versturen ze de PostNL & DPD pakketten via SENDCLOUD die hun waarschijnlijk helpt bij deze boevenbende!!!! Pakket Service online, Citymail, Collect & Deliver & Sendcloud begin er niet aan!

Mijn eerste ervaring met dit bedrijf is gelijk van het slechtste niveau. Pakket zou donderdag (31-5) geleverd worden tussen 09-17.00, maar ik zag tot mijn verbazing dat om 18.00 de status op de Track&Trace pagina veranderde naar "Vertraagd". Prima kan soms gebeuren. De levering zou de volgende dag zijn, ook weer tussen 09.00-17.00. Na 17u weer geen bezorger. Contact opgenomen met de klantenservice die hebben de chauffeur gebeld en zou echt voor 20.00 alsnog het afleveren (iets met teveel pakketjes etc.) Is óók niet gebeurd. Zaterdag (2-6) contact opgenomen met de klantenservice met de vraag waar mijn pakket blijft, de receptioniste (want de support afdeling werkt wel maar willen/kunnen je op zaterdagen niet telefonisch te woord staan) kon mij natuurlijk niks vertellen, ik zou (ooit) teruggebeld worden. Is natuurlijk ook niet gebeurd. Nu mag ik in het duister tasten en gissen waar mijn pakket is gebleven. Echt te schandalig voor woorden. Geef mij maar PostNL/DHL hell, zelfs een postduif heb ik liever dan Collect&Deliver. Ik vermijd elke webshop die maar suggereert om iets via Collect&Deliver te willen versturen.

Drama bedrijf. Pakketten gestolen van onze onderneming. Geen status wanneer wij de pakketten terug krijgen. Schaam jullie!!!

Waardeloos bedrijf!!!! Leugens, Leugens en nog een Leugens.. Pakketten liggen al weken vast. Momenteel versturen ze de PostNL & DPD pakketten via SENDCLOUD die hun waarschijnlijk helpt bij deze boevenbende!!!! Pakket Service online, Citymail, Collect & Deliver & Sendcloud begin er niet aan!

Wat een waardeloze firma Totaal onbetrouwbaar en komen toezeggingen niet na. Mijn pakket is al 4.5 maand zoek en iedere keer beloven ze weer dat het opgelost wordt en/of er een schade uitkering komt. Daar blijft het bij, zelfs terugbellen doen ze niet. Dit bedrijf is voor klanten zo slecht dat de beste oplossing is dat het bedrijf failliet gaat of gewoon opgeheven wordt. Wat een waardeloze bende, dat zo'n bedrijf in deze tijd nog kan en mag bestaan. Beste lezer, voorkom dat je met dit bedrijf zaken gaat doen.

Ik ben 1 jaar klant bij dit bedrijf geweest, maar ben blij dat ik een nieuwe verzendpartner heb gevonden. Communicatie bij dit bedrijf is zeer slecht. Informeren je nergens over, bellen niet terug en betalen credit nota's niet uit. Ik heb dit echt nog nooit zo slecht bij een bedrijf meegemaakt.