ava

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Winkel verantwoordelijke AVA Brugge alles behalve vriendelijk en begulpzaam .

Advies over ander product gevraagd om met connector aan te sluiten op de auto. Zocht een andere koppeling voor beeldscherm in bouw in auto voor mijn dochter. Ik werd nog net niet de winkel uitgeflikkerd als klant die hier al jaren zijn spullen koopt. Omdat het een after market merk die zij niet hebben. Niet eens de beleefdheid om mij van advies te voorzien met verontwaardigde glimlach. Jammer maar jullie zijn een goede klant kwijt.

comment: Ik ben zopas heliumballonnen gaan kopen in Ava Kuurne en ik kom net de deur van de winkel uit en merk dat de ballon al lost wanneer we nog maar aan de auto komen, die net voor de deur geparkeerd staat. Ik ga terug naar binnen en vertel dit waarna ik onmiddellijk afgeblaft wordt en een fabeltje wordt wijsgemaakt over hoe ballonnen lossen. Wanneer er opgemerkt wordt dat de ballon eigenlijk kapot is, krijg ik te horen dat het mijn schuld is. Uiteindelijk krijg ik een nieuwe ballon en wordt nog eens de les gespeld in het naar buiten gaan.

Items besteld, website geeft aan binnen 2 a 4 dagen geleverd. Ondertussen 18 dagen later en nog altijd niets ontvangen. Klantendienst gebeld, mevrouw zegt dat het de fout is van de externe drukkerij. Bestelde items worden nogmaals besteld en word via telefoon beloofd dat de items tot vrijdag zullen geleverd worden. Het is vrijdag en nog altijd niks ontvangen. Klantendienst geeft loze beloftes. Ik bestel hier nooit meer iets!

heb er een agenda gekocht maar waar de stylo ingaat is al stuk