Mark van Dijk
27-10-2026Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.
Celle Kuhne
13-01-202610 dagen geleden gas besteld,nog steeds niks geleverd,zitten nu al 4 dagen zonder;Mensen wordt hier nooit klant!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Knops Paul
19-01-2026Primagaz laat u letterlijk en figuurlijk in de kou staan, ze zijn absoluut respectloos tegenover hun klanten. Beloven om te leveren maar er gebeurt niets. Als er iets fout gaat is het sowieso de schuld van de klant.
Bie
30-04-2026Ontevreden over klantenservice. Voor een levering moet je maar beschikbaar zijn vanaf 6:00 tot ... ? 1 dag op voorhand sturen ze een SMS. Afspraak inplannen die voor beide partijen passen is onmogelijk. Je moet wel beschikbaar zijn om de chauffeur van dienst te zijn. 'Beetje creativiteit aan de dag leggen en je hangt vast voor 9 jaar' is hun antwoord. M.a.w.: de chauffeur vertrekt en kiest lukraak hoe hij zijn dag plant. Communicatie over richttijden zijn niet mogelijk. TIP: lees het contract (ook kleine lettertjes) van begin tot eind en analyseer goed. Vertegenwoordiger doet heel goed zijn best maar de organisatie is middeleeuws en blijkbaar niet van plan om bij te benen.