cool-home

Service was matig en niet behulpzaam.

Mijn heetwater dispenser met filter van Cool-Home, gekocht bij Bol.com bleek een grote miskoop. Het apparaat trekt vacuum, waardoor het helemaal beslagen wordt en je de deksel er nauwelijks af kunt krijgen. Na foto's opgestuurd te hebben kreeg ik als antwoord dat het zo hoorde, maar dat is niet zo. Al jaren gebruik ik, van verschillende merken, waterdispensers en nog nooit gebeurde dat. Door het vastzitten van de deksel stootte ik de waterbak en kwam er een barst in. Ik vroeg Cool-Home om een nieuwe bak tegen betaling en dat kon, gratis als ik vooraf een 5 sterren review zou schrijven of tegen betaling van 29,95. Ik koos voor betaling en eindelijk na 3 maanden heen en weer mailen, meer dan 30 mails, kon ik het apparaat weer gebruiken, echter wel zonder filter en de deksel er half op. Voor mij nooit meer iets van Cool-Home.

Top product! En snel antwoord op een technische vraag!

Mijn ouders zijn niet van deze generatie. Ze zijn lekker gedropshipt door een of andere gozer die 300 euro laat betalen voor een airco die hetzelfde werkt als een ventilator van hema. Daarnaast wel mooi dat die doekoe pakt. Groeten

Via bol kocht ik een Cool-Home airfryer deluxe XXL voor €99,- Wat een ongelofelijke miskoop! Koop deze airfryer NIET!!! De plaat aan de onderkant klapt er direct uit bij het schuinhouden van de mand, met gevolg dat je je handen verbrand! Echt gebeurd dus ook!! Zelfs bij minimaal schuinhouden. Bij uitscheppen met een lepel blijven de frietjes in het midden onder een holletje/ring vastzitten! Kortom, wat een rot ding!!! Uiteraard heb ik meerdere keren contact gehad met Coolhome, wat een waardeloos bedrijf en GEEN oplossing. Dit hoort zo!! Serieus??!! Hij hoort eruit te klappen, dan kan je m makkelijk schoonmaken. 99,- EURO! COOLHOME DE EERSTE EN LAATSTE KEER!! DIT MERK KOOP IK NOOIT MEER!! Als u verstandig bent, u ook niet!!!