Peggy
30-10-2023Ik heb in augustus een wasmachine gekocht bij Selexion Brasschaat en vanaf dag 1 kwam er water vanonder het wasbakje !Ik heb in september gebeld ivm het probleem,ze hebben gezegd dat ik moest spoelen om eventueel teveel zeep te verwijderen! Heb ik gedaan,heb terug gebeld,en kreeg verwijten dat het niet kon!Ik heb gevraagd om toch het probleem op te lossen en ik kreeg als antwoord; ok maar ten vroegste op 18 november!! Dat is de klantenservice en uw garantie bij selexion Brasschaat! nooit meer,ik betaal liever enkele euros meer met goede service.
Lode
09-01-2025Na bezoek en overleg in de winkel gekozen voor online bestelling: vandaag bestellen, morgen leveren én voorradig. Had iets dringend nodig. Uiteindelijk niet voorradig en geen communicatie. Voor mij alvast geen positieve ervaring.
Guy Van Heule
11-07-2025Een 5 sterrenservice categorie superieur gekregen. Van in de beginne goede uitleg en goede begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe samsung TV. Stipt op tijd geleverd. De technieker Michael heeft op vakkundige wijze de TV geplaatst en geïnstalleerd. Als toemaatje heeft hij onze home cinema aangesloten en hij speelt beter dan voorheen. Die jongen weet wat hij doet. Nadien bij Proelektro werden we geholpen door Melissa die ons uitstekend heeft geholpen bij de aanvraag van de cashbacks. Reuzecontent. Prolektro heeft er een nieuwe vaste klant bij.
Patrick
28-01-2026Je koopt en product waar de beschrijving niet van klopt en een minderwaardig product wordt je opgestuurd, maar is reeds betaald. De winkels waar het product wordt op gefactureerd zijn heel onbeleefd en hebben geen weet wat selexion zelf doet. Beloftes worden gemaakt om recht te trekken en komen deze niet na. Pas op voor dit bedrog!!!
G Rotty
20-08-20265 sterren plus ervaring met de zaak in Buggenhout. Heden gaf mijn diepvriezer van 390 L stuk. Wanhopige zoektocht om een nieuwe aan te kopen om de ingevroren producten in de diepvries te redden. Deze winkel slaagde er in om mij een high-end product aan huis te leveren en te plaatsen, binnen de drie uren. Grote elektro-ketens weten waar naar toe voor een opleiding in klantenservice.