dakservice-vangelder

Uitermate onbetrouwbaar bedrijf, levert slecht werk en garantie verloopt zodra je hebt betaalt. Reageert niet op mail als je een klacht hebt. Totaal gemanipuleerde recensies via Google

3 x niet op afspraak op komen dagen en ook nog eens zelf lekkage veroorzaken. Daarna niet in contact te komen met ze.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Na de werkzaamheden werd er direct druk gezet om het volledige bedrag meteen te betalen, zonder dat er samen is gekeken naar het uitgevoerde werk. Achteraf bleek waarom: het werk is ondeugdelijk uitgevoerd, met duidelijke gebreken zoals slecht aangebrachte dakbedekking en beschadigde dakpannen. Daarnaast is er zonder overleg gebruik gemaakt van dakpannen van de buren. Tijdens de werkzaamheden zijn dakpannen kapotgemaakt en vervolgens op de dakkapel van de buren achtergelaten. Dit heeft voor extra overlast en schade gezorgd. Na betaling begint de ellende pas echt. Het bedrijf reageert niet meer op telefoontjes en e-mails. Afspraken om de gebreken te herstellen worden wel gemaakt, maar vervolgens komt er niemand opdagen. Kortom: slechte kwaliteit werk, geen enkele vorm van nazorg en afspraken worden niet nagekomen. Mijn advies: ga niet met dit bedrijf in zee.

Ik ben volledig opgelicht door Dakservice Van Gelder. Voor ruim €4.000 heb ik werkzaamheden betaald die niet zijn uitgevoerd. Er zou een steiger geplaatst zijn - nooit gebeurd (ik was zelf afwezig deze dag), de dakgoot zou vervangen worden. In plaats daarvan is er een coating overheen gesmeerd en het zinkwerk bij de dakkapellen is zo slecht uitgevoerd dat lekkage een acuut risico is. Ook is er coating achtergelaten op mijn binnenmuur, badkamervloer, dakterras, slaapkamervloer, trapbekleding en wc-deksel. Het ergste is dat er op de dag van de werkzaamheden voor €35.000,- aan sieraden is meegenomen uit mijn woning. Voor zowel de oplichting als de diefstal is aangifte gedaan bij de politie in Amsterdam (locatie Burgwallen). Indien mensen soortgelijke dingen hebben meegemaakt, het verzoek om ook direct contact op te nemen met de politie.

Herstel van de lekkage aan mijn plat dak is goed verlopen en volgens afspraak uitgevoerd. Na afloop moesten nog de zonneplanelen teruggeplaatst worden, dit is meerdere malen niet gebeurd. De panelen liggen nu nog steeds niet op hun plek. Ik probeer al een aantal weken contact te krijgen, maar de telefoon gaat direct naar voicemail, op mails en whatsapp wordt niet geantwoord. Update 30-8-2026: Het dak lekt nu opnieuw en het bedrijf is nog steeds op geen enkele manier te bereiken. Het lijkt erop dat ze een laag bitumen bovenop de oude laag hebben gelegd in plaats van het volledige dak te vervangen zoals in de offerte gespecificeerd.