daylighttrading

Bij ons liep de bestelling hier helemaal verkeerd. Er werd iets anders geleverd dan wat er op de website stond. In plaats van de bestelde verpakkingen kregen we dozen met andere aantallen, die ook nog eens handmatig waren aangepast. Alles is direct volledig retour gestuurd, maar daarna kregen we te horen dat er te weinig was teruggestuurd, wat niet klopt. De communicatie voelde onprofessioneel en we kregen geen duidelijke uitleg of oplossing. Klarna heeft uiteindelijk bevestigd dat de fout niet bij ons lag. Voor mij genoeg reden om hier niet meer te bestellen.

“Ik schrijf dit omdat ik van dichtbij heb gezien wat er bij mijn moeder is gebeurd met Daylight Trading. Zij bestelde op 15 september 7 zakjes Van Boven schroeven (6×110 mm, 25 stuks per zakje), maar ontving twee grote merkloze dozen met verkeerde aantallen. Toen zij dit netjes en aangetekend retourneerde, beweerde het bedrijf vervolgens dat ze te weinig had teruggestuurd. Dat kan niet: de aantallen die zij noemden (75 + 50) komen totaal niet overeen met de bestelling (7×25 Van Boven schroeven). Daarbovenop was de toon van Daylight Trading onbeschoft en totaal niet professioneel. WebwinkelKeur nam hun kant zonder hoor en wederhoor, terwijl later bleek dat het juridische team van Klarna mijn moeder volledig gelijk heeft gegeven. Ik raad deze webshop niemand aan. De werkwijze, communicatie en omgang met klanten zijn simpelweg niet betrouwbaar.”

Ik plaats deze review omdat ik heb gezien hoe mijn moeder is behandeld door Daylight Trading. Zij bestelde 7 zakjes Van Boven schroeven (25 stuks per zakje), maar kreeg twee grote dozen met verkeerde aantallen. Toen ze dit netjes en volledig retourneerde, beweerde de webshop dat ze te weinig had teruggestuurd. Dat klopt gewoon niet — de aantallen die zij noemden (75 + 50) hebben niks te maken met de originele bestelling. De toon richting mijn moeder was onprofessioneel en respectloos. Daarbij nam WebwinkelKeur zonder hoor en wederhoor de kant van de verkoper, terwijl Klarna later mijn moeder volledig gelijk gaf. Na alles wat ik heb gezien, zou ik hier zelf nooit iets bestellen. Deze webshop werkt niet transparant en zeker niet klantvriendelijk

🔥 ROBIN – DEFINITIEVE REVIEW (Trustpilot – Daylight Trading) Te plaatsen op: Daylight Trading (Trustpilot) Titel: Chaotische webshop met meerdere gezichten – wij bestellen hier nooit meer Datum ervaring: 15 september 2025 Reviewtekst: “Ik schrijf dit omdat ik samen met mijn vader een afdak heb gebouwd bij mijn schoonmoeder. Daarvoor had zij specifieke schroeven nodig. Die bestelde ze bij DeGoedkoopsteLichtkoepel.nl, een webshop die – zoals we later ontdekten – onderdeel is van Daylight Trading B.V. en verbonden aan o.a. Twente Living en De Schroevenfabriek. Omdat zij bang was dat de levering niet op tijd zou komen, bestelde ze twee dagen later óók schroeven via bol.com bij Twente Living. Die levering klopte wel – maar dat moet ook, want bol.com controleert streng. Bij de eerste bestelling ging het volledig mis: ze kreeg verkeerde grote dozen met handgeschreven aantallen, totaal niet overeenkomend met wat ze besteld had. Toen ze deze netjes en aangetekend retourneerde, beweerde Daylight Trading dat er minder was teruggestuurd dan ontvangen. Dat klopt gewoon niet. De manier waarop er daarna met haar is omgegaan was onprofessioneel en respectloos. Ook het keurmerk WebwinkelKeur deed weinig moeite om het eerlijk te bekijken, terwijl de bewijzen glashelder waren en Klarna haar volledig gelijk heeft gegeven. Gelukkig konden wij het afdak alsnog voor haar afmaken met de juiste schroeven via bol.com, maar ik raad iedereen aan erg voorzichtig te zijn met bestellingen bij deze groep webshops.” Datum ervaring: 15 september 2025

Erg slecht bedrijf. Nog nooit van garantie gehoord. Bestel hier niets!! Oplichters zijn het. Laten niets meer horen.