StudentVerhuizers

In een woord dramatisch ga niet met deze mensen in zee d’r ging van alles fout bij de verhuizing van onze moeder, in totaal aan diggelen service waar nul verantwoordelijkheid voor genomen wordt maar ze zich verschuilen achter de voorwaarden en het eigen risico, het is de schandalig voor woorden ik had een heel verhaal geschreven, maar d’r is geen plek voor anders had ik het gedaan, besteed iets meer geld uit en werk samen met een bedrijf dat zij verantwoordelijkheden durf te nemen. een verhuizing hoeft niet zo te lopen, je regelt dit omdat je ons zorgt wil worden en niet dat je alleen maar zorgen hebt. Niet alleen tijdens de verhuizing maar ook in de afdeling daarna, ik heb d’r geen andere woorden voor als schandalig.

Wat een aanfluiting. Meer stress dan gemak. Wij zijn eind april verhuisd. Alles was ingepakt, alles stond klaar en er stond een hele groep aan familie en vrienden klaar om ons te ondersteunen. Er kwamen 3 personen uit een mini vrschtwagen. Na een rondje door het huis werd er vrij snel gezegd; dit gaat denk ik niet lukken in 2 keer (vooraf duidelijk aangegeven om hoeveel bedden / kasten /dozen het ging). Alles ging ontzettend langzaam, 1 persoon was alleen maar druk met zijn telefoon en 1 persoon stond voornamelijk te roken. Onze hulptroepen zijn op een gegeven moment maar mee gaan helpen met dozen sjouwen. De eerste vrachtwagen kwam om 14uur aan, ook hier hebben onze hulptroepen helpen uitladen. 1 persoon liep met een brandende sigaret! onze woning in. Het werd alsmaar later en later. Familie en vrienden hebben volop meegeholpen. De heren hebben met het uit elkaar halen van de kasten, de kasten beschadigd. Niet netjes uit elkaar, maar gewoon lomp. Er werd ons gevraagd om contant af te rekenen (want het pin-apparaat deed het niet in de vrachtwagen). Hier zijn wij niet mee akkoord gegaan. Zowel cash als pin niet. We hebben telefonisch contact gehad met een van de managers, en zijn woorden waren 'het is bekend, er zijn al meer klachten binnengekomen'. Ongelofelijk dat deze drie heren nog naar mensen gestuurd worden, het heeft ons veel stress gegeven en de rekening mag gewoon betaald mag worden. Hebben we pech gehad? Misschien. Jammer dat dit zo is gelopen.

Heel fijn en behulpzaam team. Bleven, ook helemaal aan het einde van de dag, keihard doorwerken. En ook voorzichtig met spullen, verf- en stucwerk. Ook de klussers waren top, scheelde (voor ons) heel veel tijd en moeite. Hebben zelfs een deur eruit gehaald en terug gezet omdat een tafel er anders niet doorheen kon. Ook goed geholpen door de klantenservice aan de telefoon om dingen naar tevredenheid op te lossen.

Dramatisch

Verhuizers zijn erg slordig te werk gegaan, op veel meubels zitten krassen, schaafplekken en er mist een pootje van de droger. Ik ga hier nooit meer naartoe.