vcompany

Wij huren al jaren springkussens bij VCompany. Makkelijk bestellen, goed overleg vooraf over breng en haaltijden, punctueel bij aflevering en ophalen. Kortom: prettige mensen, mooie springkussens, veel plezier bij ons publiek!

We hadden een waanzinnige KINDERWEEK in Werkhoven voor kinderen met brandwonden. Een week vol spelletjes, zwemmen, kampvuur en vooral het ontmoeten van lotgenoten en het verleggen van grenzen. HOOGTEPUNT: Wat hebben we genoten van de stormbaan. Super lief dat we deze kosteloos mochten gebruiken. Niet 1 dag, maar bijna de hele week. Echt top! SUPER BEDANKT.

Prettige ervaring met dit bedrijf, zowel bij het bestellen, ophalen als inleveren. Leuke artikelen voor onze kleintjes, compleet en in goede staat.

Ik had ervoor gekozen om het springkussen zelf op te halen. De medewerkers hielpen goed om het zware springkussen in de auto te krijgen. Eenmaal op locatie, stekker erin… maar we hadden helaas het verkeerde springkussen meegekregen. Dat kan gebeuren, maar de oplossing zegt alles over de service. Er was geen discussie: ze kwamen direct met het juiste springkussen, namen het verkeerde weer mee, plaatsten de nieuwe en zetten hem zelfs met haken vast. Een foutje is menselijk, maar zo oplossen is topservice!

Hele goeie service met bestellen en bezorgen. Van te voren worden duidelijke afspraken gemaakt en nog even gebeld hoe laat ze precies bij de locatie zouden zijn. Het opbouwen ging echter een beetje slordig. De stormbaan stond niet goed vast. En het leek net alsof er niet genoeg lucht in geblazen werd, waardoor de stormbaan en het springkussen zacht en slap waren. Bovendien hebben de medewerkers nog een grote haak op het springkussen voor de kleuters laten liggen. Gelukkig had een van onze collega's dit in de gaten en kon ze de haak op tijd weghalen. Zodat er geen ongelukken ontstonden. De volgende keer graag goed controleren of alles goed vastzit, verankerd is en dat er niet achtergelaten is op het springkussen en stormbaan.