allinverhuur

Een week voor een familielunch stoelen, tafels, tafellakens en wat servies bij allinverhuur.nl besteld. Er wordt van je verwacht dat je direct via iDeal betaalt. Na de bestelling krijg je een mailtje dat de beschikbaarheid van de spullen nog doorgegeven wordt. Na enkele dagen zag ik dat ik een onbekend nummer gemist had dat geen bericht achtergelaten had. Gelukkig heb ik teruggebeld en er werd mij slechts medegedeeld dat ze mijn bankrekening nodig hadden om het geld terug te storten (?). Het minimum bestelbedrag was niet gehaald, het was nl. €65 ex. btw en niet incl. btw. (Zet dat dan op je website of zorg dat mensen niet onder dat bedrag kunnen bestellen dacht ik nog.) Maar na overleg met de medewerker mocht ik nog wat dingen bijbestellen en op mijn vraag of alles beschikbaar was en geleverd zou worden werd gezegd dat het geen probleem was. Twee dagen voordat ik de spullen nodig had toch nog maar even gebeld of alles nu echt in orde was. Nee, er werd niks geleverd was haar antwoord. Toen ik zei dat ik nu een ontzettend probleem had werd mij verteld dat dat niet hun schuld was. Ze hadden me proberen te mailen met een typefout in het e-mailadres (hun fout) maar dat mailtje was terug gekomen. (Even kijken wat er fout is gegaan er dus niet bij ...) De medewerkster was erg onverschillig en onfatsoenlijk: het was haar probleem niet, ik had te laat besteld, ze hadden het te druk en smeet uiteindelijk de hoorn op de haak. Zelden zo onbeschoft behandeld. Gelukkig heb ik nog een verhuurder in Purmerend gevonden die wel weet wat service is! Het is inderdaad "all in verhuur": een grote mond en slechte service is inbegrepen!

Voor het zoveelste jaar spullen gehuurd en weer dik tevreden. Alles op tijd geleverd. Bedankt weer.

Goede service. Reageren snel op mail of telefoon. Duidelijke mail wanneer het geleverd of gehaald word en zijn dan ook precies op die tijd om het te brengen en op te halen. Zeer tevreden. En viel plezier gaat van onze abraham pop. Ook niet duur.

Een bord "GESLAAGD" besteld voor mijn kleinzoon. Alles keurig verzorgd!..TOP!!!... Mijn kleinzoon vond het prachtig en vele leuke reacties gehad. Van tevoren kreeg ik via de mail een berichtje, wanneer en hoe laat het bord werd gebracht en weer opgehaald. Telefonisch prima bereikbaar en je vragen werden door Sandra, een zeer vriendelijke telefoniste keurig beantwoord. De chauffeur die het bord bracht en de chauffeur die het weer ophaalde waren zeer vriendelijk en correct. Ik beveel het bedrijf "Allinverhuur" te Den Helder, dan ook van harte aan. Gerda..

Super bedrijf.. Alle spullen op tijd geleverd en opgehaalg in Zwaagdijk West. Verder duidelijke afspraken die goed zijn nagekomen en betaalbaar. Bedankt 🙏👍