hollandandbarrett.be

Al een aantal keer besteld. Altijd correcte levering!

Ik bestel online want zit in het gips, ben thuis, zie geen leverancier, toch naar afhaalpunt gestuurd wegens zogezegd niet thuis. De winkel is dichterbij dan het afhaalpunt!!!?! Ik was thuis want ik zit in het gips, ze hebben zelfs niet aangebeld. Mag het pakket de andere kant van de stad ophalen in zone waar de auto niet binnen mag of boete €250. Wat een valse winkel, fake service. Waarom zou iemand bestellen uit winkel in zelfde stad als je er dan toch veel verder ergens moet achter lopen? Op krukken dan nog...? Dusja ik probeer hen te contacteren, en uiteraard gewoon onbereikbaar. Het geld hebben en dan kan je naar de rest fluiten

Omdat ik mij al een maand probeer uit te schrijven voor de nieuwsbrief en dit maar niet lukt. Jullie klantenservice trekt op niets want ik krijg geen deftig antwoord terug. Laat staan foutloos en begrijpbaar. Jullie moeten dringend deze persoon op cursus Nederlands sturen. Zo ook de afdeling IT kan beter, uitschrijven uit een nieuwsbrief is het simpelste dat er kan zijn, en zelfs dat lukt jullie niet. "Bedankt voor jouw reactie. Om jouw verder te kunnen helpen, heb ik jouw emailadres (die je ingeschrijven bent bij H&B online account). Ik hoe het graag. Met vriendelijke groet/Cordialement/Kind regards, Gerald, Customer Happiness Team"

Er wordt niet geleverd op de beloofde datum. Zonder info of mail. Ook geen bestelbevestiging gekregen.

De prijzen op de website en de winkels blijken helemaal niet overeen te komen. Twee flesjes essentiële olie gekocht met 60% korting volgens de website. Totale prijs 9.18€. In de winkel heb ik 14,5€ betaald. Dit zijn criminele praktijken. Trouwens niet de eerste keer dat mij dit overkomt. Mijn laatste aankoop bij h&b is een feit. Trouwens…. Misschien stilaan (23 jaar) wel eens tijd om essenza te veranderen in het huidige “Belgische hollandandbarrett”. Dan kan de reviewbom exploderen. Slinkse manier om reviews te ontwijken.