Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Jeroen Smit
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Peter Willems
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Tim van Leeuwen
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Joost Meijer
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Laura de Groot
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Daan de Boer
27-10-2026Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.
Dieter Vandermeeren
17-07-2024Al 4 jaar gaat er via PayPal automatisch een bedrag af voor AVG Internet Security. In totaal 208,73€ betaald. Tot mijn grote verbazing blijkt er geen abonnement actief te zijn op mijn account.
A B
17-07-2024Digital River is een website die lijkt te zijn ontworpen om mensen op te lichten. Ik heb onlangs software gekocht van Trend Micro via hun platform en betaald met PayPal. Wat ik niet wist, is dat er automatisch een abonnement werd afgesloten dat onmogelijk op te zeggen blijkt te zijn. Toen ik probeerde contact op te nemen via e-mail om mijn abonnement te annuleren, kreeg ik geen enkele reactie. Het leek alsof mijn mails gewoon niet aankwamen. Vervolgens heb ik via PayPal een verzoek tot terugboeking ingediend, en wat denk je? Ik kreeg een ander e-mailadres waar ik contact mee moest opnemen. Toen ik dat nieuwe e-mailadres benaderde, kreeg ik een antwoord met een aantal links voor ondersteuning. Maar raad eens? Al die links waren dood! Dit hele proces voelt als een eindeloze doolhof zonder enige vorm van echte hulp. Mijn advies? Blijf ver weg van Digital River. Hun praktijken zijn op zijn zachtst gezegd verdacht, en ze maken het extreem moeilijk om abonnementen op te zeggen of enige vorm van klantenservice te krijgen. Bespaar jezelf de frustratie en zoek een betrouwbare verkoper.
Jose Verbeek-Wijering
08-11-2024Een terugbetaling van 72,99 ben al sinds september bezig dit bedrag terug te krijgen, ze reageren helemaal nergens op. hoe wordt ik rijk. Over de rug van de consument.
Man Wim de Groot
26-11-2024Ik heb mijn montoringcontract opgezegd en omdat ik maar 1 maand gebruik gemaakt vraag ik geld terug omdat ik voor 1 jaar had betaald. Daar doen zij niet aan. Kortom slechte service
Santine Van den heuvel
13-12-2024Nog minder dan 1 ster waard… Na het lezen van al deze slechte reviews ga ik echt denken dat dit bedrijf aan fraude doet! Helaas wist ik niet dat de webshop asus gebruikt maakt van digital river als betaalsysteem. De laptop die ik op de webshop van asus bestelde en betaald heb via iDeal werd door een fout in het betalingssysteem door asus geannuleerd. Ik kreeg toen te horen van de klantenservice dat het 5 dagen duurt dat ik mijn geld teruggestort zou krijgen, toen werd het 10 dagen en daarna weer 14 dagen. Inmiddels nu al 3 weken bezig en nu krijg ik te horen dat ze het niet weten?? schandalig! Wil andere mensen behoeden om niet via dit betaalsysteem iets te kopen!!