justgo.uk.com

Een vriendelijk bedrijf, behulpzaam en meedenkend. Ons vliegtuig had 3 uur vertraging, waardoor wij té laat waren om de camper op te halen. Een medewerker is speciaal voor ons gebleven, zodat wij onze reis toch op tijd konden beginnen. Hele vriendelijke mensen bij t punt in Edinburgh.

wij zouden met een camper rijden die max 2 jaar oud is. De camper is stuk ouder en niet overal meer goed. Wij reden met een BUNK camper. Kreeg 2 gasflessen meer die half gevuld zouden zijn. Later bleek dat deze 2e fles leeg was. Dus zoeken naar een dealer die gas verkoopt. (zelf betalen) De Navi is niet actueel, De verduistering rechts was kapot en op het plafond moest die vast gezet worden met oude waterflesjes. Achterlichten (rem en knipperlicht) liepen vol met water en zijn door mij zelf opgelost. Beschrijving van de camper was niet aanwezig. Kwaliteit van de versnellingsbak was niet meer helemaal goed. Geen opstapje aanwezig. Toiletvloeistof niet aanwezig. De boven hor sluit niet aan op het plafond waardoor muggen naar binnen kwamen. Volgens mij hebben wij de oude BUNK camper meegekregen ipv de betere (op het oog) Just GO

Bij de aankomst op het vliegveld konden we bellen voor een transfer, we kregen een paar keer een voicemail. vervolgens werden we terug gebeld dat ze te druk waren en zelf een taxi moesten regelen. Bij aankomst bij Just Go hebben we nog 4uur op onze camper moeten wachten, en we waren niet de enige. Zo kon er niets van de planning van de eerste dag doorgaan. De mensen van Just Go waren wel vriendelijk, en boden wel hun excuses aan voor het lange wachten. We kregen ook de transfer kosten retour. De camper was verder prima in orde, schoon en netjes. De uitleg van de camper was ook goed en duidelijk. Bij het inleveren verliep alles vlot en hadden we gewoon een transfer naar het vliegveld.

Goed materiaal, leuk personeel.

We moesten echt heel lang wachten voordat het personeel eindelijk tijd had om ons de camper te geven en alles uit te leggen. Daarna ontdekten we dat lang niet alles was uitgelegd, zodat we zelf moesten uitvinden waarom de koelkast niet goed werkte. En wel raar dat je in Schotland een camper huurt zonder aangepast, extra fijn, horrengaas, omdat gewoon gaas de zeer kleine Midges niet tegenhoudt.

Nette campers, vriendelijk geholpen.