viaggiarerent.com

Fijne auto en service bij Viaggiare! Ook het halen en brengen van en naar de luchthaven ging prima!

Vlot en vriendelijk geholpen door Simone. Zowel bij het ophalen als inleveren van de auto. We kregen voor een schappelijke meerprijs een iets grotere auto met automaat.

Gedateerde auto niet eens oud maar voorzieningen

Geweldige service, dank je Simone! Mooie auto en alles vlot geregeld. Met de shuttel in 10 minuten naar het vliegveld gebracht.

Goed bedrijf! Snel geregeld allemaal. Met shuttlebus opgehaald van vliegveld en vervolgens mooie upgrade gekregen omdat we even moesten wachten.

We wilden de auto eerder ophalen ( 08.30 uur ) maar dat kon helaas niet. Kon pas om 10.00 uur. Toen bijna anderhalf uur wachten, dat was jammer van de tijd! De parkeerplaats waar de auto gehaald kon worden was makkelijk te vinden ( vliegveld Olbia ) Inleveren was makkelijk. De sleutel bij terugkomst bij een jonge dame ingeleverd.

Great car, great service!

Goed geregeld, fijne auto en afhandeling

Hele slechte ervaring mee. Geboekt via Sunnycars ofcourse kun je van te voren weten dat het “the cheapist car rent” zou zijn. Nou niet dus. Dit zijn van die Italiaanse mafioso’s die je naderhand van die enorme boetes toe sturen en waarvan je geen uitleg what so ever krijgt! Wij gaan echt weer terug naar Hertz daar weet je van te voren hoe en wat. Schandalige praktijken zijn dit.

Regelrechte ramp deze firma. Locatie op de luchthaven moeilijk te vinden. Eens gevonden meer dan een uur staan aanschuiven in de hitte. Toen we eindelijk aan de beurt waren werd er een probleem gemaakt dat de bestuurder en de naam op onze credit card niet dezelfde naam had. De enige oplossing was een dure extra verzekering nemen van rond de 200 euro, terwijl we al een extra verzekering hadden via stressfree car rental (whats in a name), waarlangs we bij deze firma terecht kwamen. We boekten een suv model maar kregen een downgrade. Uitleg viaggiiare: je bent 2 uur te laat. Inderdaad we stonden in de rij het laatste anderhalf uur! Blijf er weg! Betaal liever 100 euro meer bij een andere firma, laat je niet vangen door ‘goedkopere’ prijzen want uiteindelijk betaal je veel meer! Oplichters!

Goede service - kwaliteitsvolle wagen - vlotte administratieve afhandeling!

Good, fast and correct service. Car was perfect.

Goede verwelkoming. Propere nette wagen met goeie beschrijving. Enig minpunt de auto had geen parkeersensoren. Raar op een huurwagen.

Vriendelijk personeel! Top! Goede uitleg en belangstelling bij inlevering van de auto, of we een leuke trip hadden, en of de auto beviel

Auto B segment gehuurd voor onze fly drive in Sicilië. Een fors bedrag betaald voor de huur, maar wij wilden zonder zorgen rijden. Sunny doet echter zaken met een louche verhuurbedrijf (Viaggiare Rent). Eerst kregen we een Mahrinda KUV 100 mee, het lijkt heel wat, maar het is een A segment dat ze aanbieden voor C. Met een goede interventie van Sunny deze wel kunnen omruilen. Op dat moment kregen we een gratis upgrade naar een C, Skoda. De tank was half leeg. Op het contract staat 23/40 tank. Op basis van de eerlijke tankregeling deze ook half leeg ingeleverd. Het ging om een auto met een wijzer, dus liters niet af te lezen. Achteraf kregen wij een afschrijving voor benzine en een boete. Ik heb eerst Viaggiare gemaild met leesbevestiging, tot 2 keer toe om uitleg gevraagd. Zij reageren gewoon niet, ook al hebben ze het mailtje gelezen. Toen een klacht neergelegd bij Sunny. Na 7 weken kreeg ik een antwoord en zij gaan in de eerste instantie volledig mee in het verhaal van Viaggiare. Wat Viaggiare aangeeft, tank zat 3 kwart vol, is pertinent gelogen! Zij hebben aan Sunny een formulier gestuurd dat de tank bij afhalen 35/40 was. Dit wijkt enorm af van ons contract. Dit is m.i. valsheid in geschrifte. De tank zat half vol bij ophalen en de mevrouw bij de balie bevestigde dit ook. Sunny heeft ons uiteindelijk volledig gecompenseerd voor dit ten onrechte in rekening gebrachte bedrag. Hier zijn we tevreden over. Helaas moet je bij deze bedrijven echt overal bewijs van verzamelen, iets als goed vertrouwen lijkt niet meer te bestaan. Maak foto's van de tank bij wegrijden en terugbrengen. Ga niet weg voordat ze eerst akkoord hebben gegeven voor de retour. Het is triest dat het allemaal moet, maar doe je het niet ben je de sigaar.

Good service, perfect car, Nice crew!

Terry heeft ons goed geholpen en we hadden een nieuwe auto!

Terry Zeer goede service Alles veloopt heel goed volgens afspraak Zeer vriendelijke mensen zoals Terry, ….

Heel snelle afhandeling bij inleveren auto. Kregen een upgrade.

Auto met halve gevulde tank meegekregen en geen ruitenwisservloeistof. Levensgevaarlijk als je een vieze voorruit hebt. Bewijs van tanken en foto’s van begin- en eindstand voldoen niet volgens de heksen van dit bedrijf. Lange wachttijd bij halen, auto zou in de wasstraat staan. Na lange wachttijd bij receptie ineens een andere auto gekregen.