dsmkeukens.be

Super tevreden over samenwerking met DSM keukens in Sint Martens Latem.

We hadden een afspraak met Eline om de laatste punten te bespreken, Eline maakte veel tijd voor ons, echt niets was teveel, top, top top !

Vandaag hadden we de eindbespreking voor onze keuken met binnenhuisarchitecte ELIEN van DSM in St. Martens Latem. We zijn heel tevreden over het resultaat: er wordt volop geluisterd naar onze ideeën en afgestemd op het haalbare, wat meestal wel mogelijk is. Alles verloopt heel professioneel maar ook gemoedelijk. Fijne ervaring tot nu toe . Ook de eerste besprekingen met TYcho verliepen vlot We hopen dat de plaatsing van onze keuken even vlot zal verlopen maar hebben er alle vertrouwen in. Dank je wel Elien!! Wij kijken al uit naar het resultaat.

Heel tevreden van de installateur Geert lievrouw

Slecht ontwerp , Amerikaanse koelkast steekt teveel uit naar voren slechte afwerking, aan beide kanten oven geplaatst daaronder schuiven met gevolg ovendeur of schuif open en toevallig gezinslid tegelijk koelkastdeur open botsen tegen elkaar, als gevolg koelkast al paar keer beschadigd. De keukenontwerper had dit moeten weten. Keuken geplaatst in 2025 heb mij al zo geërgerd dat mijn koelkast al die beschadigingen heeft opgelopen door de ovens en de schuiven dat ik nu een review geef. OM IN TE GAAN OP JOU ANTWOORD ALS KLANT WETEN WE NIET WAT ER FOUT KAN ZIJN IN HET ONTWERPEN VAN EEN KEUKEN ,VOOR ONS LIJKT HET MOOI MAAR GEEN WEET WAT ER TEGEN ELKAAR ZOU BOTSEN, IK VERONDERSTEL DAT EEN KEUKENONTWERPER ER WEL VAN OP DE HOOGTE ZOU ZIJN WAT ER FOUT IS IN SAMENSTELLEN VAN EEN KEUKEN.

Met een klein hartje trok ik naar dsm. Niet goedwetende waar te beginnen. Katrien in Sint Niklaas heeft me met raad en daad bijgestaan. Geluisterd naar mijn wensen, geholpen bij kleurenkeuze, indeling,... Kortom dikke dankjewel aan Katrien.

Zeer tevreden over ons bezoek aan DSM Keukens Sint-Niklaas! We werden uitstekend geholpen door Karen. Ze nam de tijd en liet ons rustig rondkijken. Dankzij haar voelden we ons meteen op ons gemak. Een heel aangename ervaring!

We zijn heel tevreden over de keuken. Ze is zeer praktisch in gebruik.

Na een paar weken van twijfel, niet goed wetende wat of hoe ik zoiets alleen voor elkaar kon krijgen en een paar afspraken verder bij DSM Sint-Niklaas heb ik uiteindelijk kunnen beslissen en is mijn keuken besteld! Dankzij Katrien die mij super goed geholpen heeft, verschillende uurtjes met mij gespendeerd heeft🙈 en telkens met dezelfde vriendelijke glimlach opnieuw de plannen aangepast heeft op mijn vragen om te zien of iets anders toch niet beter uitkwam en kon, ook qua budget waar ik met een mooie korting, toch wel voor mezelf, mijn droomkeuken heb kunnen bestellen. Ook dank aan Simon voor het mooie ontwerp waar alles mee begon en Sybel die de keuken kwam opmeten en mij steeds gerust stelde, ook aan de telefoon, over de praktische voorbereidingen waar ik totaal geen idee van had hoe eraan te beginnen. Dit top team heeft mij heel goed begeleid en geholpen en nu kan ik met een gerust hartje uitkijken en beginnen aftellen naar de plaatsing van mijn supermooie keuken.🤩 Heel erg dankbaar om er niet alleen voor te staan en een dikke dankjewel!

Super goed onthaald door Karen! Heel aangename ervaring!

We waren overtuig van de kwaliteit alleen ben ik bij een tweede verkoper moeten gaan om vertrouwen te krijgen ivm de prijs

Nadat we de toonzaal bezocht hadden, zonder afspraak, werden we spontaan geholpen door Jarno. Deze medewerker is van kapitaal belang voor het uiteindelijke resultaat van de keukenopstelling. Na veelvuldig veranderen van het voorstel, door ons, werd dit door Jarno onmiddellijk aangepast. Zo fijn, want bij een nieuwe keuken, komt veel kijken , wat ik op voorhand echt niet voorzien had. Een topmedewerker van een degelijk bedrijf. Van harte dank Anne

Nicolas plaatste onze keuken met veel zorg. Super resultaat!

Geen communicatie met de klant, maar Steven de installateur heeft heel mooi werk geleverd.

Julien, de plaatser van de keuken heeft heel correct en proper gewerkt. In 1,5 dag stond de keuken. De kwaliteit van de keuken is ook top.

Onze ervaring met DSM keukens was eigenlijk over heel de lijn slecht. Vanaf het begin zijn ze belangrijke zaken "vergeten" mee te delen zoals dat er een naad in ons keramieken blad zou zijn en dat het dus niet zou bestaan uit één geheel. Ook de communicatie liep heel moeilijk over de hele lijn, wij wisten nooit iets van gemaakte plannen of afspraken. De keuken zou ook geplaatst worden op 2 dagen en dit zijn er uiteindelijk 7 geworden waarvoor wij dan maar steeds extra verlof moesten zien te regelen. De monteur heeft zelf de keuken bewust achter gelaten met een lekkende kraan, we moesten er gewoon een bakje onder zetten maar met alle gevolgen natuurlijk. Wij hadden daardoor blijvende schade aan de achterwand en deze wouden ze niet volledig vervangen. Ook de led-strip die ze hadden geplaatst werkte niet naar behoren en de kasten van de keuken stonden niet recht afgesteld. Wij hebben meerdere keren gevraagd om dit in orde te komen brengen en hebben hier maanden moeten op wachten. Uiteindelijk na veel discussie en heel veel loze beloftes is het in orde gekomen na 6 maanden ... Zou niemand Dsm aanraden, onze ervaring met hun heeft ons veel stress bezorgd

Team Melkon hebben prachtig werk geleverd. Heel beleefd, steeds bereid om te luisteren naar onze vragen. Ook alles zeer netjes achter gelaten.

Er was een datum afgesproken voor een offerte met bijhorend ontwerp te verkrijgen. De salespitch "Als u tegen die dag beslist,..." was er ook. Geen ontwerp en offerte gezien. Spijtig.

Zeer competitieve prijs en geplaatst door een vakman (Julien Geeraerts). Gezet volgens de regels van de kunst, rechtstreeks contact met Julien voor de concrete afspraken voor de plaatsing, handig !

Dank je wel Julien voor onze droom keuken tot een goed einde te brengen. Top keuken plaatser!