Shop

Bestelde het voor een vriendin die een moeilijke tijd had. Proces was snel en ik kon er een leuke kaart bij kiezen. Ik had een fout in de tekst gezet, maar dat kon gelukkig meteen opgelost worden door de klantenservice. De volgende dag kwam het meteen aan bij mijn vriendin. Ze is er erg blij mee, alles zag er netjes uit. Aanrader!

Supergave box leuk om cadeau

Ik kreeg een keurige mail dat er een bepaalde fruit niet geleverd kon worden en er was een vervanger. Dat vond ik heel jammer. Door mij op de hoogte te brengen, heeft de teleurstelling weggenomen. Dank hiervoor.

Eerder heb ik een box elders gezien, nu zelf besteld. Ik kreeg bericht dat de blauwe bessen niet leverbaar waren (kan gebeuren) en of er kaki's geleverd konden worden. Binnen 4(!) minuten hierop gereageerd dat ik die niet te eten vind en gevraagd naar een ander alternatief, maar hier is niet op gereageerd en toen ik de box ontving bleek hier ook niks mee te zijn gedaan, ze zaten erin. Het andere fruit is leuk divers, weer eens wat anders dan wat ik standaard koop, maar niet heel lang houdbaar (sommige kumquats waren ook al te zacht en bruinig). Al met al zal ik de box niet nog een keer kopen.

Discovered heeft goed aan mijn eisen voldaan, en heeft op tijd en netjes het pakket geleverd.

snelle ontvangst

Beste Nanette, Nogmaals excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw feedback. Dankzij uw reactie heeft de afdeling Klantenservice de nodige aanpassingen gedaan waardoor we weer optimaal functioneren. Onze klantenservice is dagelijks van 9:00- 16:00 telefonisch bereikbaar, verder kunt u ons bereiken via email, klantenservice@discovered.nl, wij streven ernaar om binnen 24u bij u terug te komen. Fijn dat alles is opgelost en hopelijk tot snel.

Zelfs mailen is lastig maar de bestelling is niet bezorgd.

Reeds diverse malen een kleurrijke exotisch fruitbox van Discovered besteld, als verrassend geschenk. Iedere keer positieve reacties en zonder leverings- of kwaliteitsproblemen. Leuk als je niet weet wat je wilt geven.

Bahri dadels gekocht. Bijna nergens verkrijgbaar. Heerlijk en vers. Snel geleverd en goede service!

correcte afhandelingen, snel en direct.