Othw

In januari een computerstuur besteld. Na een week nog steeds niets ontvangen. Zelf maar eens gebeld waar het stuur bleef. Was blijkbaar niet op voorraad en zou via de leverancier in week 5/6 worden geleverd. In week 6 weer maar eens gebeld of het stuur nog zou komen? Men meldde dat het stuur niet meer leverbaar was en dat ik mijn geld eind van de week zou terugkrijgen. Op vrijdagavond gebeld want nog steeds geen geld ontvangen. De betalingsopdracht lag bij de bank zei men. Maandag nog geen geld ontvangen en men zou het die dag nog overmaken. Omdat wij er geen vertrouwen in hadden de auto gepakt (retourtje van 120 km) en naar Klaaswaal gereden. Daar hebben we het geld contant opgehaald. U snapt wel wij kopen hier niets meer en als u verstandig bent dan doet u dat ook niet! SCHANDALIG.

Het krijt wat besteld was kwam niet overeen met plaatje waardoor het onbruikbaar was. Volgens hoestende meneer aan de telefoon konden we het terugsturen met eigen verzendkosten voor rekening en 12 euro administratiekosten. Zo gezegd zo gedaan. Na geen retour van geld meneer een week later opgebeld. Hij zegt dat de producten onbruikbaar zijn terwijl slecht 1 van de 5 dozen door ons geopend was. Op geen manier kon hij ons tegemoet komen terwijl nog 2 dozen bruikbaar waren maar die waren voor de servicekosten... Geen krijt en 50 euro lichter...

Maandag besteld, woensdag in huis. Wat een snelle levering en een goede service. Telefonisch kontakt gehad met zeer vriendelijke mensen. Ik ga hier vaker bestellen.

Ik heb veel negatieve reactie gelezen op deze site over othw.nl. Mijn bevindingen zijn niet anders als bij andere internetwinkels. Ze hebben gewoon geleverd wat ik heb besteld voor een goede prijs en netjes op tijd! Ik heb van oplichting niets gemerkt. Misschien zijn wij vaker geneigd negatieve berichten te verspreiden dan goede.

Wij bestellen al 3 jaar regelmatig spullen bij deze webwinkel. Zag hier wat negatieve reacties. Zullen wij eens positief doen want: OTHW.nl is Klantvriendelijk, lage prijzen in vergelijking met andere kantoorwinkels en altijd zeer snelle service! Wij blijven hier klant!!