Pda Wereld

nadat ik een 2 maanden geleden mijn tomtom go 720 bij pda wereld heb aangeschaft was er iets mis mee, ik was afgelopen zaterdag met mijn tomtom terug gegaan naar de winkel. ik werd direct geholpen en stond binnen een kwartier met een perfect werkende navigatie weer buiten. ook liet de verkoper mij een aantal handige dingen over het apparaat zien, zoals bijvoorbeeld het aanzetten van de flitspalen. het was vrij druk in de winkel maar dat weerhield de verkoper er niet van om netjes de tijd te nemen, mijn pet af voor het personeel. ik zou zo weer kopen bij pda-wereld, en stuur mijn kennissen zeker door naar pda-wereld.

Na 4 weken wachten op reactie kreeg ik onderstaand antwoord van Juridische zaken PDA-wereld.nl. 50 euro betalen om het niet herstelde toestel terug te krijgen, 50 euro meer betalen dan de nieuwwaarde voor de reparatie of afstand doen van mijn toestel. Verkopen kan het kleinste kind, blijkbaar is redelijke service verlenen niet hun sterkste punt. ++++++++++++++++++++++++++++++ Het door u ter reparatie aangeboden toestel HTC Desire C met serienummer XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX valt niet onder de fabrieksgarantie als gevolg van Val- stoot- of klemschade. Het reparatiecentrum kan u 3 opties bieden: - Toestel ongerepareerd retour, met uitgebreid onderzoek : € 50,-* - Reparatie van toestel door reparatiecentrum : € 208,76 (Vervangen display)* - U doet afstand van het toestel en draagt het eigendom over aan PDA Wereld. U antwoord met de tekst:”Ik draag het eigendom van mijn toestel over aan PDA Wereld en doe hierdoor afstand van mijn toestel” * U ontvangt een betaallink om het bedrag te voldoen!

Goede service, ook wat aftersales betreft.

Na aankoop bleek miJn toestel een lock te hebben. Email gestuurd, binnen 15 mi uten antwoord. Afspraak gemaakt en meneer heeft mij perfect geholpen. Ben een heel tevreden klant.

Je moet lang wachten op antwoord en dat gaat alleen per e-mail. Telefonisch zijn zij niet te bereiken voor ondersteuning. Alleen als je iets wilt kopen krijg je iemand aan de lijn die er geen verstand van heeft. Prijzen kunnen dan wel relatief laag zijn, maar verwacht er niet veel voor terug.