balkie
04-03-2014Na problemen met 2 duwi tussenstekkers kon ik deze opsturen en zou het bedrag gecrediteerd worden. Deze opgestuurd en daarna was het stil zijn niet meer bereikbaar diverse mails gestuurd, vele malen gebeld wordt niet opgenomen zowel verkoop als service, diverse voicemails ingesproken maar nooit meer wat gehoord. Leuke winkel als je iets nodig hebt maar zodra je problemen hebt dan geven ze niet thuis.
Joop
29-05-2014In goed vertrouwen aanvankelijk spullen gekocht. Op zich wel redelijk snel ontvangen. Maar nu blijkt dat er een manco aan is......... After Sales??? Totaal niet bereikbaar. Telefonisch niet en per mail niet. Een van de manco-producten betrof refurbished Fibaro. Reageren? ho maar. Het is fluiten naar de centen. Advies: daar NOOIT iets bestellen.
Thorsten Becker
07-08-2014Mensen nooit kopen bij dit bedrijf. Ik heb goederen nooit ontvangen. Er is op geen enkele manier contact te krijgen met dit bedrijf en naar mijn centen kan ik fluiten.
GH
24-03-2015Vera bestelt. Levering accuraat. Vraag opgelost via helpdesk. Blijken nieuwe eigenaren. Prima ervaring
AH
22-10-2015Onbeschofte reactie op normaal RMA verzoek, via de telefoon onbereikbaar, lang wachten op reactie via e-mail. Ik ben behoorlijk teleurgesteld in het handelen van dit bedrijf. Zoals het hier gaat heb ik nog niet eerder meegemaakt. edit: Het is wel zo eerlijk om te melden dat het uiteindelijk na veel aandringen wel opgelost is.