aafke
21-04-2013Na twijfelen tussen een aantal fietskarren, telefonisch contact gehad. De medewerker heeft mij duidelijk advies gegeven. De levering was binnen een week. Erg tevreden over dit bedrijf, kan het zeker aanraden.
Felice de Nooij
27-04-2013Gewelidige service! Snelle levertijden en er wordt goed contact met je gehouden!
denlille
10-02-2014Op fietskarshop.com had ik een erg goede aanbieding gevonden voor de fietskar die we wilden hebben: de Chariot Cougar 2. Er stond een levertijd van 2 à 3 werkdagen bij vermeld. Toen ik na een halve week nog niets ontvangen of gehoord had, heb ik gebeld waar mijn bestelling bleef. Die zou met de zending van morgen komen. De dag erop weer gebeld: het werd een dag later. Na een paar weken had ik mijn bestelling nog niet en heb ik het maar geannuleerd. Het heeft me veel tijd en frustratie gekost. Overigens was de klantenservice erg vriendelijk. Na onderzoek blijkt dat de enige importeur van Chariot fietskarren (Kruitbosch) haar beleid veranderd heeft en alleen nog maar levert aan 5 zaken in Nederland. Ik heb mijn Chariot Cougar 2 uiteindelijk naar volle tevredenheid bij 1 van die 5 zaken gekocht.
Joachim Stockman
25-04-2016Mijn bestelling werd na enkele dagen al thuis aangeboden en gezien ik niet thuis was kon ik het de dag er op afhalen in een Unit afhaalpunt. Degelijk en mooi materiaal.