Xenonworld

Maandag ochtend 2 Xenon lampen besteld op de site, netjes geld overgemaakt maar nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen! Telefonisch ook niet bereikbaar!

In de avonduren opeens een lamp stuk van de audi , xenon world gebeld en direct verholpen en kon ik weer verder rijden met een perfect werkende lamp. Gewoon top!

Had een bestelling gedaan voor een nieuw setje xenonlampen met ballastkastjes oftewel een complete set. Alles netjes betaald en 5 dagen later binnen. Terwijl alles volgens de site op voorraad was en dus de volgende dag verzonden kon worden. Krijg ik in 1ste instantie de verkeerde ballaskasjes binnen met de verkeerde kleur xenonlampen. Ik dus gemaild met Xenonworld en gevraagd naar mijn bestelde setje, bij deze setje waren de ballastkastjes niet meer te leveren dus heb ik het nieuwere type balast gehad, maar alsnog de verkeerde kleur lampen. Dus ik heb aangegeven dat ik wel gewoon de bestelde kleur wou hebben en niet de toegezonden kleur. Dit was mogelijk maar daar zat een levertijd op van 2 weken. Prima zei ik. 2,5 weken later nog steeds geen lampen binnen dus ik weer gemaild met xenonworld. ze gingen het even uitzoeken en uiteindelijk bleek dat ze alles binnen hadden en op voorraad. Ik dacht dat is mooi dus die komen binnenkort binnen, Na een paar dagen weer niks binnen, dus weer gemaild met hun, ten eerste geen reactie terug en nou krijg ik het verhaal dat de lampen niet op voorraad zijn en dat ze een verkeerde levering hebben gehad met de andere kleur lampen. Nu 14-06-2016 zeggen ze dat ze mijn lampen pas met 3 weken levertijd binnen krijgen!? Onderhand al meer als 2 maanden wachttijd totaal!! Belachelijk allemaal, eerst hebben ze de lampen binnen en nu is het weer dat ze niks hebben. Dit is al mijn 2de bestelling bij hun die zo loopt en ik koop er dan ook echt nooit meer wat!!! Ze leveren goede spullen als het in 1 keer goed is maar als er wat verkeerd wordt gestuurd dan mag je ellendelang op je spullen wachten en mailen. Zeker geen aanrader om hier je Xenon te kopen!

Binnen 2 dagen een setje Canbus ontvangen ! Toppie

In mei 2016 HB4 6000k besteld maar 8000k geleverd gekregen omdat de 6000k niet op voorraad was. Uitdrukkelijk aangegeven dat ik beslist 6000k lampen wilde hebben. Deze zouden worden nageleverd en ik zou de geleverde 8000k lampen mogen houden, zo kon ik toch intussentijd al rondrijden met xenon. Helaas zijn we nu ruim 6 maanden en een aantal mails en telefoontjes verder maar heb ik nog steeds de beloofde 6000k lampen niet binnen. Vandaag maar weer eens verschillende telnrs geprobeerd maar die zijn inmiddels allemaal buiten gebruik. Site is nog wel in de lucht maar of je nog wat geleverd zult krijgen betwijfel ik. Zoals hieronder ook geschreven, de geleverde spullen zijn ok maar afspraken over naleveringen worden niet nagekomen.