christophe manalo
01-04-2016dus besteld op 22maart en op 31maart geleverd. laat nog staan de langere termijn. maar als een klant vraagt hoe oud de banden zijn en len zegt ze zijn allemaal van 2015 lever dan ook enkel banden van dat jaar. heb er tevens om gevraagd om de recenst mogelijke banden uit te kiezen van 2015. wat krijg ik aan . achterband 3de week 2015 (ok goed zo als vermeld 2015) voorband is 40ste week 2014 is dat een band van 2015 dan scheelt er iets met jullie ogen. nadien telefonisch contact en dan nog eens heel boertig aan de lijn. dit is no go voor de toekomst . betaal je beter een paar euro meer en zit het wel goed
Roland013
22-03-2017velgen en winterbanden besteld twee weken voor ski-verlof naar Oostenrijk. Bestelde goederen waren volgens de website op voorraad en zouden tussen de 3 à 5 dagen worden geleverd (niet afdwingbare termijn). Bij verschillende contacten verzekerden ze mij dat op tijd zou worden geleverd. Pas de dag voor vertrek op verlof hebben ze uiteindelijk toegegeven dat ze niet op tijd konden leveren en hebben ze de bestelling op mijn verzoek geannuleerd en terugbetaald. Ik heb uiteindelijk de dag voor vertrek nog een bandencentrale gevonden die geschikte velgen en banden kon monteren. Dit kostte mij wel meer dan 300 euro meer dan het bestelde bij pneus-online.