Mark
18-03-2017De service is echt super. Ik heb op het laatste moment bij sunnycars moeten annuleren ivm een issue met mijn creditcardpincode. Uitstekend opgelost door een dag later, toen ik mijn pincode weer had ontvangen van de bank en ik al op mijn vakantiebestemming was telefonisch alsnog een mooie auto voor me te regelen. En dat veel goedkoper dan ter plekke op het vliegveld. Prima support! Heerlijke vakantie gehad.
Klant fietsliefhebber
30-03-2017Voor de derde keer bij Sunny Cars een huurauto geregeld. Aldo van Alamo verzweeg de keuze brandstofregeling 'FULL-FULL' en probeerde een verzekering te verkopen voor situaties, waarin er iets mis is/gaat met de auto tijdens de huurperiode. Alamo komt alleen helpen, als je daarvoor verzekerd bent. Omdat we alert reageerden, hebben we ter plaatse niets bijbetaald. De rest is goed verlopen. In een mail van Sunny Cars wordt om een review verzocht. Echter het achterlaten van een review lijkt alleen mogelijk via Facebook. Via de website van Sunny Cars zelf, kon ik deze review via Trustpilot achterlaten. Ik raad aan om klanten, die geen Facebook gebruiken, ook de mogelijkheid te geven om een review achter te laten.