kiala

Kwaliteit viel erg tegen.

Gebruik kiala nu al enkele jaren. Pakjes worden steeds geleverd, al zou het soms toch iets sneller mogen. De website is een beetje een minpunt, gewoon inloggen om naar je informatie te kijken is niet mogelijk (of ik heb het nog niet gevonden), en waarom start de site altijd in het frans? Verder wel een pluspunt dat er stilletjes aan meer kialapunten bijkomen.

retour medion, pakje afgegeven op dinsdag 23/2 voormiddag, vrijdagavond 26/2 nog steeds niet aangekomen. Volgende keer postkantoor, veeeeel sneller

PAS OP VERSTUUR NOOIT EEN PAKJE MET KIALA ! VERSCHRIKKELIJK LANGE VERZENDTIJDEN, WEL TOT 21 DAGEN (ALS HET PAKKET NIET ZOEK RAAKT !) GEEN TEL. NUMMER KLANTEN SERVICE ! GEEN ANTWOORD OP EMAILS ! JE KRIJGT GEEN VERZENDBEWIJS ! (DUS KUN JE OOK GEEN VERHAAL HALEN) PAKJES MET BREEKBARE INHOUD KOMEN STUK AAN ! ZOEK MAAR EENS OP KLACHT KIALA !

Ik moest een pakket ontvangen, dit zijn ze kwijtgeraakt (250 euro), terwijl ik wachtte op mijn pakket, verzond ik ook een ander pakket (200 euro) Ook dit pakket zijn ze gewoon kwijtgeraakt! Je vind zelden telefoonnummers, en als je iemand kan bereiken, dan zegt die persoon dat hij zal zoeken. Bel je enkele dagen later terug, omdat zij nooit terugbellen, hoor je gewoon dat er nog niks gebeurt is. Ook is de persoon er precies op geoeffend om je zo snel mogelijk af te schepen. Zo blijven ze je maar aan het lijntje houden. Echt slechtste firma ooit. Verzend liever via Bpost of post.nl

Heb zeer slechte ervaring met Kiala. Ik geloof niet dat mijn pakje met nieuwe dure kleren was verloren denk ik dat iemand gepikt.Moet ik alleen 25 euro krijgen,normale prijs van mijn kleren was 220 euro