Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Lucas
23-06-2016Geen enkele reactie op enkele mails naar klantenservice ontvangen, artikelen wel juist geleverd. Al met al een matige ervaring en blij dat ik geen gebruik hoef te maken van retourmogelijkheden.
M. Groenendijk
26-10-2017Een slecht ongeorganiseerd bedrijf. Op Maandag iets besteld voor 24 uur levering. Dinsdag een mail gekregen dat onderdelen niet op voorraad zijn en de levering langer gaat duren. Op woensdag gebeld en te horen gekregen dat onderdelen er nog steeds niet zijn. In overleg met Rexbo medewerker de bestelling geannuleerd en hier via de mail een bevestiging van ontvangen. Hierop de onderdelen elders besteld. Donderdag komt er toch ineens een pakje van Rexbo. Weer gebeld en in overleg met de Rexbo medewerker pakje geretourneerd met de belofte dat ik de verzendkosten terug zou krijgen daar de fout bij Rexbo zat. En je raad het al, tot op heden alleen het geld van de onderdelen vergoed gekregen en niets voor het versturen. Inmiddels een keer of 6 gebeld en mails verstuurd maar helaas. Nu zegt men dat er in hun systeem staat dat het pakket is op dinsdag verstuurd en jij heb op woensdag geannuleerd, dit is erna dus krijg je niets terug. Uit onderstaande reactie van Rexbo blijkt maar weer eens dat men niet luistert en of leest. Geven een reactie die niets met de zaak te maken heeft.