uwKindVeilig

Kwaliteit viel erg tegen.

Super makkelijk en snel kon ik online m'n bestelling aan kinderwagen en autozitje doen. Kreeg binnen een uur al reactie dat mn bestelling verwerkt is en dat deze de volgende werkdag in huis zou zijn. Het duurde maar dus heb ik de klantenservice gebeld, hele vriendelijke mensen met uitstekende kennis en luisterend oor voor de klant. Terwijl ik nog in gesprek was ging de deurbel, m'n kinderwage voor kleine Loesje is binnen :D

Heb een nare ervaring met deze verkoper. Kreeg een incomplete en beschadigde levering en communicatie hierover was niet mogelijk, omdat er niet gereageerd werd. Zelden zo ontevreden geweest.

Slechte zaak: Thomas de trein bed besteld, maar de veel goedkopere versie geleverd gekregen. Op de eerste email werd nog redelijk gereageerd ("wij gaan het uitzoeken") maar daarna nooit meer iets gehoord. Telefonisch niet te bereiken, je krijgt altijd de voicemail. Uiteindelijk via bol.com bemiddeld, maar ook daarna reageert niemand terug. Moraal van het verhaal: hopen dat je het bestelde ook echt geleverd krijgt, anders ben je met dit bedrijf compleet de pineut en kun je fluiten naar je geld!!!

heb twee weken terug via beslist.nl twee bouwpakketten gekocht. zouden de volgende dag geleverd worden. via Ideal betaald. er word niks geleverd en ze zijn tot nog toe niet te bereiken. ben er goed flauw van weer belazerd voor 100.- ga nu nogmaals contact met beslist opnemen. kijken of hun iets voor me kunnen betekenen. Gr, Mark van den Berg Renswoude