Muriel
06-05-2014Begin van het jaar zomerschoenen gekocht voor mijn twee dochters die, nu de zon begint te schijnen, uiteindelijk allebei te groot blijken te zijn. Met het 365 dagen retourrecht kunnen we de schoenen zo retourneren. Daarnaast hadden we begin van het jaar ook laarsjes gekocht, die niet binnen de gestelde levertijd geleverd konden worden. Hier kregen we een keurige brief over én een mooie korting voor een volgende bestelling. Klantenservice reageert snel, correct en denkt mee! Mijn complimenten, hier kunnen veel bedrijven nog wat van leren!
Anouska
15-08-2014Supergave Alexander Paulino laarsjes besteld, de volgende dag al in huis. De laarsjes zijn in het echt SUPERGAAF!!! Mijn dochter is er erg blij mee. Bedankt voor de goede service en snelle levering!
Marion R
13-07-2015Goede ervaring en vriendelijke klantenservice. Ervaring gebaseerd op meerdere bestellingen.
Rachel
25-09-2016Dinsdag leuke Coolsteps laarsjes met korting bestelt voor mijn dochter. De volgende dag had ik die al in huis. Dezelfde laarsjes vond ik later duurder bij een andere winkel bij mij in de stad. Ik ben daarom zeer tevreden.
Marijke
12-09-2018Zeer tevreden. Zojuist leuke Coolsteps schoentjes binnen. Snelle levering en vriendelijke service.