Vervangjelamp

Op de site is eenvoudig de juiste lamp voor de beamer te vinden. Na bestelling en betaling is deze vlot geleverd, en voldoet zoals verwacht.

Bestellen via een webshop: vertrouwd of niet? De ervaring met vervang je lamp.nl is zeker vertrouwd: perfect professioneel!

Nu tot 2x toe hier een beamerlamp gekocht die de helft van de levensduur niet haalt. Ze trekken van alles uit de kast om de garantie te ontlopen. Vorige keer werden we ervan beschuldigd dat we het serienummer van de lamp hadden weggehaald en dat de lamp niet door hen geleverd was. Wat klinklare onzin is. Dit was de eerste keer dat we een lamp voor deze beamer kochten en dat was bij vervangjelamp.nl. Trouwens destijds ook al een review achtergelaten, maar die is nooit geplaatst. Hopelijk deze wel. Ook deze keer neemt vervangjelamp.nl geen aansprakelijkheid en houden ze de boot af. Ze doen geen enkel voorstel voor oplossing en schuiven de schuld af. Dit geheel onterecht. Ik doe geen zaken meer met dit bedrijf. Levering gaat prima, maar garantie of service kun je op je buik schrijven. ..... Ik heb de reactie van Vervangjelamp gelezen. Er is mij geen enkele oplossing aangeboden. Dat ik heb geweigerd mee te werken is dan ook klinklare onzin! Ik heb alle reden om mee te werken aan de oplossing van het probleem en dat zou ik ook graag doen! Gezien het verloop van de 1e klacht en nu ook van de 2e heb ik er een hard hoofd in, maar we zullen zien. Ik geef Vervangjelamp natuurlijk graag de kans om alsnog een oplossing te bieden, zoals zij nu via Trustpilot voorgesteld hebben. Ik zal mijn reacties naar eerlijkheid blijven plaatsen. Hoogachtend, Mw. mr. D.B.A. Tobij

Een absolute aanrader! Ik zit zelf veel onderweg om mijn klanten te helpen. Ik heb dan behoefte aan flexibele partners die snel kunnen en willen schakelen. Vervangjelampje is zo'n partij. Zij hebben mij nu al een aantal keren echt goed geholpen dor last minute een lamp klaar te zetten of op te sturen. Ook hebben zij veel kennis van de projectoren waar ik stiekem zo nu en dan gebruik van maak. Moest laatst iets weten over het resetten van een NEC beamer op locatie. Even gebeld met Rutger en ja hoor met een paar kleine aanwijzingen de beamer weten te resetten. School kon weer verder. Leraar blij, kinderen blij, ik blij.. Gaaf. Kortom ben erg gelukkig met deze mannen uit Soest :-)

Donderdagavond blijkt mijn beamerlamp kapot te zijn. Op internet zoeken en helaas geen webwinkel die vanaf de avond levert en helaas alle webwinkels voor deze lampen leveren via UPS en die bezorgt niet op zaterdag. Toch bestelling geplaatst en in de opmerkingen een vraag gesteld over de zaterdag levering, want op de help-pagina stond verkeerde informatie (veel lagere prijs dan op betaalpagina stond). Vrijdagochtend antwoord gekregen en na een korte mailwisseling hebben we een zaterdag levering kunnen regelen. Super top en een volgende keer zou ik zonder twijfelen hier weer bestellen. Goede service en snelle levering.