Nded

Op 14 mei bestelling geplaatst en tot op heden 7 juni nog altijd niet verzonden.ik heb al meerdere malen mail verstuurd via hun website.gebeld naar de klantenservice maar krijg nooit iemand aan de telefoon en als ik dan iemand te horen krijg is het in het engels te doen en als ik alles uitleg zeggen ze me dat een collega gaat terug bellen maar dit gebeurd gewoonweg niet.dit is erg frustrerend en heb bepaalde artikelen nodig voor mijn klanten dit heb ik nog nooit meegemaakt een regelrechte schande is het.dit is gewoonweg broodroof en diefstal!ik overweeg om dan ook klacht in te dienen jegens broodroof en diefstal.

Laatste update: bijna twee weken na mijn laatste mail geen reactie meer gehad op mijn voorstel. Ik heb via PayPal mijn geld terug gevraagd. Hier nu in afwachting van. UPDATE: Nadat ik een herroepingsformulier had ingevuld kreeg ik een dag later antwoord dat 1 artikel niet leverbaar was en1 andere tijdelijk niet leverbaar was. Ze gaan de rest afsturen. Of ik ook nog andere artikelen wilde? Ondanks dat alle artikelen voorradig op de site zijn en ze 2 a 14 werkdagen nodig hebben om je order te leveren kost het 2,5 week om de voorraad te checken. Mijn voorstel was de startkit te vervangen voor een andere kit, omdat ik anders niks aan de order heb. Ik wacht af of ik vandaag een DHL code ontvang, anders blijft de herroeping staan en hoeven ze alleen mijn geld terug te boeken. Eerste bericht: Site zag er professioneel uit, maar ik voel mij behoorlijk bedrogen. Ik wacht nu al 2 weken op de mijn order GL2NGF2N. Kreeg alleen een order bevestiging en daarna werd het stil... Mijn 3 mails naar de service afdeling in NL en Duits blijven onbeantwoord en bij bellen krijg je een antwoordapparaat. Gevalletje van goedkoop is duurkoop.