Only Apartments

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Ook hier een vaag verhaal van een faillissement. Heb inmiddels opgezocht. Moet een e-mail sturen voor een vordering. Maar zijn al veel te laat geïnformeerd. Ga nooit met dit bedrijf in zee. Boek hier geen vakanties meer. Doe het niet. Want met pech ben je al jouw aanbetalingsgeld kwijt. Wij hebben inmiddels een jurist in de arm genomen om betaalde geld via creditcard terug te krijgen.

Boek NIET via Only Apartments. Zoals meerdere verhalen hier, appartement geboekt en eerste aanbetaling gedaan via creditcard. 2e termijn zou automatisch afgeschreven worden wat niet gebeurd is om onduidelijke redenen. Reservering is geannuleerd en geld wordt niet teruggegeven. Na meerdere telefoongesprekken (in engels) krijg ik elke keer dezelfde korte mededeling, "Sorry, dit is ons beleid". Bewijs dat ze uberhaubt een poging hebben gedaan voor een afboeking wordt nooit gegeven, volgens mij creditcard maatschappij is dit nooit gebeurd. Gelukkig kon ik de aanbetaling via mijn creditcard maatschappij terug krijgen, Only Apartments heeft de kans te krijgen om te reageren maar nooit gedaan. Zeer dubieuze praktijken allemaal, begin er niet aan.

Het is een werkelijk vreselijk bedrijf. Haast crimineel te noemen. De truc lijkt steeds hetzelfde. Je doet een aanbetaling met een credit card. Later stelt men dat men de finale betaling niet kan innen. Je moet het dan zelf binnen 24 uur doen, waar je ook bent, ongeacht of je een credit kaart bij je hebt of niet. Contact met "Barcelona" levert alleen maar ergernis op. Het Engels is erbarmelijk. Bovendien liegt men. De een zegt dat men het nummer van mijn kaart niet meer heeft, de ander zegt dat ze vergeefs hebben proberen te innen. Ik wil met het bedrijf niets meer te maken hebben. Ik heb de reservering geannuleerd en eis via een juridische procedure mijn geld terug. C. Withagen

Easy and quick procedure. The site is good and gives sufficient information.

Failliet Per e-mail werd ik geinformeerd dat only-apartments failliet is en dat ik de aanbetaling bij een curator moet terugclaimen.

Ook hier een vaag verhaal van een faillissement. Heb inmiddels opgezocht. Moet een e-mail sturen voor een vordering. Maar zijn al veel te laat geïnformeerd. Ga nooit met dit bedrijf in zee. Boek hier geen vakanties meer. Doe het niet. Want met pech ben je al jouw aanbetalingsgeld kwijt. Wij hebben inmiddels een jurist in de arm genomen om betaalde geld via creditcard terug te krijgen.