ChantalK
18-05-2018Maaltijden komen niet of een dag later aan. klantenservice is beroerd, oplossingen zijn niet toereikend en communicatie kan beter. ontzettend jammer want het idee is goed en de maaltijden heerlijk (als ze aankomen). Zonde! Even toevoeging en aanpassing review; Klantenservice Rosa is een welkome aanvulling en sinds contact met haar diverse heerlijke maaltijden besteld. De zwakke schakel is helaas PostNL.
karin
05-06-2019Wat een ramp. Bij bestelling wordt aangegeven dat maaltijden na 18.00 uur bezorgd worden.Staat post nl al om 17.00 uur op de stoep en neemt maaltijd in principe mee mee bij niet thuis.....Lieve bezorger heeft de boel toch maar op de stoep achtergelaten. Maar ja verse maaltijden een uur op de stoep met 27 graden.... Klantenservice reageert veel te laat en beantwoord mail niet, maar stuurt willekeurig standaard antwoord. Smaak losse maaltijd redelijk, maar zeer karig. Misschien 50 gr groente. Pakketjes maaltijden redelijk, maar niet bijzonder.