Sleestore

Ik heb half december een bestelling geplaatst met het idee dat ik juist via internet een bestelling plaats zodat ik binnen 3 tot 5 werkdagen mijn bestelling ontvang. Helaas heeft dit uiteindelijk goed 6,5 week geduurd. In de tussentijd heb ik diverse keren zelf moeten bellen om te vragen wat de status is en wat en wanneer ik iets kon verwachten. Ik heb gevraagd nadat ik mijn eerste ongenoegen geuit had, om op de hoogte gehouden te worden. Helaas gebeurde dat niet en heb ik zelf wederom moeten bellen. Dit alles ging een tijd lang zo door. Uiteindelijk het bestelde ontvangen met schade... Retour gestuurd, nieuwe ontvangen waarbij de onderdelen niet op elkaar aansloten en er alsnog sprake was van een kleine schade. Al met al slechte ervaringen, zowel met het product als met de service zonder resultaat.

2 dagen voor vertrek naar de sneeuw nog 2 nijdam snow hoover sleetjes besteld bij sleestore. Voor 22:00 uur besteld is levering de volgende werkdag. IK bestelde om 21:58 en kreeg een bevestiging van mij bestelling. Hier stond echter een levertijd van 3 dagen op. Direct een mailtje gestuurd hierover die de volgende morgen netjes werd beantwoord met een geruststelling. De sleetjes werden diezelfde dag ook bezorgd. De sleetjes zelf zijn ook top. Makkelijk in te klappen stick waardoor vervoer geen probleem oplevert. Met deze slee ga je behoorlijk hard en kun je een beetje sturen door je gewicht te verplaatsen. Mijn zoontjes hebben er erg veel plezier van gehad!

levertijd was een kleine week, maar vlotte communicatie telefonisch naar de status van de bestelling, zeker een aanrader!