Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Anniek Lemmens
29-03-2019Fysio-Utrecht maakt fout, klant betaalt
Bernard Leduc
27-11-2019Bij het maken van een afspraak heb ik nadrukkelijk gevraagd om een fysiotherapeut met expertise op chronische pijn (ik heb een prima fysio, maar de klachten nemen toch toe). Daar verzekerde de telefonist mij van. Bij de intake gaf de fysiotherapeute aan deze expertise toch niet te hebben. De fysiotherapeute zelf verontschuldigde zich en was vriendelijk (vandaar twee sterren in plaats van één). Fysio-Utrecht excuseerde zich eerst, maar toen ik aangaf dat ik niet bereid was de intake te betalen vanwege de gemaakte fout, had men opeens een ander verhaal en zou de fysiotherapeut deze expertise wél hebben gehad. Toen ik hen erop wees dat de fysiotherapeute zelf had gezegd van niet, had opeens een collega die expertise. Zo praat men zich eruit. Ondertussen mag ik de rekening betalen. Pas op: Fysio-Utrecht heeft allemaal lovende reviews op Feedback Company. Dit is zeer waarschijnlijk een onbetrouwbar review-platform (zie reviews van Feedback Company op Trustpilot).