Internetshopper
30-06-2015Diverse artikelen besteld. Armband is verkeerd in elkaar gezet waardoor drukker niet als versiering aan de buitenkant, maar binnen op je pols terecht komt. Daarnaast is een van de drukkers (chunks) beschadigd bij ontvangst. Omdat ik zonder account besteld had, heb ik meerdere mails moeten sturen alvorens mijn klacht/retourzending in behandeling werd genomen. Uiteindelijk mocht ik de defecte artikelen retour sturen, voor eigen rekening! Uiteraard ben ik daar niet mee akkoord gegaan en moest ik bon met verzendkosten (die nota bene standaard zijn) insturen. Dit is nu al 3 weken geleden en ik ben nog steeds in afwachting van mijn geld. Verdere communicatie over ontvangst goederen e.d. ontbreekt. Koop hier niet! Er zijn genoeg andere webshops die deze producten ook aanbieden en wel service leveren!
Liesbeth Jakobsen
16-05-2019Mooie spullen en snel ontvangen (ik woon in Denemarken). Een product terug gestuurd en daar liet de afhandeling wel wat te wensen over.. Zelf betalen ok (25 euro, maar dat wist ik). 3 weken na het ontvangen van de tas, werd het geld overgemaakt (na 2 mails verstuurd te hebben). Dat kan beter.
Martine
18-02-2020Tevreden over de bestelling. Nog 2 extra chunks bij de bestelling gekregen.