Dsw Kuipstoel Kopen

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Ik heb afgelopen 23 december 8 stoelen besteld en betaald. Tot nu toe geen levering gehad. Krijg slecht contact met het bedrijf. Reageren niet of nauwelijks op e-mails en krijg allemaal loze beloftes maar dhr. Adam komt zijn afspraken tot u toe niet na. Ik heb hem eerst het voordeel van de twijfel gegeven maar ik voel me nu echt opgelicht.

Ook ik deel de ervaring van Wendy. Op 25 december stoelen gekocht en niet binnen gekregen. Volgens Adam zat de fout bij Post.nl. Hij zou er achteraan gaan en er op terug komen, maar heb niets meer vernomen. Het bedrijf was daarna telefonisch niet te bereiken. Uiteindelijk een mail gestuurd naar Adam en de buurman van dit bedrijf weten te achterhalen. Deze vertelde me dat ik niet bang hoefde te zijn voor oplichting. Er was echt een bedrijf en er stonden meubels. De buurman zou Adam aanspreken. Toen kreeg ik een een telefoontje terug, ik denk door mijn mailtje. Excuses voor het niet terug bellen, erg druk maar zou een nieuwe set opsturen. Dat was 15 januari en nog steeds heb ik geen stoelen. De situatie is vervelend omdat onze vakantiewoning per 1 februari open moet en zonder stoelen gaat dat niet. Dit weet Adam ook. Ik ga as.dinsdag aangifte van oplichting doen. 25 januari. Intussen zijn de stoelen geleverd. Ze zitten goed en staan prima bij de rest van de meubels. Het heeft lang geduurd en de nodige ergernissen, maar het is netjes opgelost.

18 december een stoel besteld en betaald. Nog steeds niets ontvangen. Op de website stond duidelijk aangegeven dat de stoel binnen 1 werkdag verzonden zou worden. Na een aantal e-mails van mijn kant kwam er 1 maal een reactie. De stoel zou kwijtgeraakt zijn bij PostNL en er zou direct een nieuwe stoel verzonden worden. 3 weken verder heb ik nog steeds niets ontvangen. Adam reageert niet op e-mails en de telefoon wordt nooit opgenomen. Hierdoor voel ik mij inmiddels genoodzaakt andere stappen te gaan ondernemen.

De helft geleverd in oktober de andere helft nog steeds niet. Onderstaande reacties/ervaringen zijn herkenbaar. Inmiddels lijkt iedereen bij PostNL op kuipstoelen te zitten Feb 2020: Na nogmaals telefonisch overleg, zijn de stoelen keurig geleverd. Op basis van eerdere goede levering en de goede prijs/kwaliteit verhouding van de stoelen, waardering aangepast naar 3 sterren

Twee keer zaken gedaan met DSW Kuipstoel-kopen.nl Erg leuke meubels! Communicatie verliep goed. Levering verliep soepel én was mooi op tijd. Ik heb dus een fijne ervaring gehad. Wat mij betreft een aanrader :) !