Cscpremium

Ik dacht na een impulsaankoop via een Nederlandse webshop een artikel retour te kunnen sturen, echter je wordt eerst aan de praat gehouden en als je dan informatie krijgt, dan vragen ze om het product naar China terug te sturen. Harde leerschool: eerst de verkoper checken!

Bestelling bij Nederlandse webshop. Bestellen ging lastig, onoverzichtelijke site, we bleken een artike ldubbel besteld te hebben en wilde dat graag gelijk ongedaan maken. Het annuleren van het artikel (wat binnen enkele uren zou moeten kunnen volgens site, bleek niet gelukt, terwijl ik het direct na de bestelling had geannuleerd. Wel kregen we een e-mail met in het onderwerp "geannuleerd", echter in de mail (helemaal onderin) stond dat dit niet meer geannuleerd kon worden. Als wij de spullen ontvangen zit het in een zak die is opengemaakt door de douane, de zak ik kapot, er zit een nieuwe label met ons adres op en een sticker van de douane, de doosjes met de bestelde artikelen in de zak zijn kapot, duidelijk open geweest. Wat opvalt dat je e-mails ter bevestiging krijgt van je bestelling echter een factuur ontvang je niet. Ook in de verpakking zit noch een pakbon, noch een factuur. Ik ben al dagen aan het e-mailen om een factuur te krijgen, want hoe kan ik spullen terugsturen (naar CHINA) als er geen pakbon en/of factuur bij zit, hoe kunnen ze daar dan zien waarheen en welk bedrag zij moeten terugstoren??? Op mijn vraag om een factuur krijg ik geen antwoord, het enige wat ik te horen krijg is dat ik het op eigen kosten moet retourneren naar China! Dit klopt echtniet. Ik ben het helemaal eens met de schrijver hieronder die het aanhangig bij Kassa wil maken. Het "riekt" naar oplichterij. Wees gewaarschuwd als je bij CSC of bij Pandooshop gaat bestellen!!

Helaas moet ik minimaal 1 ster aanklikken om een review te kunnen schrijven. Moet zijn nul sterren. CSCPremium en bijbehorende Panadoo shop zijn OPLICHTERS. Ik had een TurboWifi besteld, maar kreeg een Wireless-N Wifi Repeater. Dat is natuurlijk niet wat ik besteld had, dus ik wilde mijn geld terug. Dan bieden ze 30% korting. Als je het pakket wilt retourneren, moet je het zelf terugsturen naar China, en dan pas krijg je eventueel je geld terug, als CSCPremium uit China een ontvangstbevestiging heeft ontvangen.

Chinese bedriegers! NIET BESTELLEN!!!! Totale diefstal Doen net alsof het een Nederlands bedrijf is, maar dan komt de rommel binnen en moet je de zooi terugsturen naar China waar het nooit aankomt volgens zeggen.

Heb na minstens 15 mails naar CSC. premium uiteindelijk na 2 maanden mijn 39 Euro terug gekregen. maar dat houdt wel in dat je gewoon de retour kosten naar China kwijt bent! Toch nog gedeeltelijk goedgekomen. Maar zeer beslist geen aanrader, maar een afrader!!!