duresta

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Ik heb Duresta ingeschakeld voor het opstellen van een meetrapport voor de verkoop van een woning. Het rapport zag er heel overzichtelijk uit.

Energielabel woning, geregeld binnen een week!

Helemaal niets op aan te merken. Daarom dat Duresta ook de tweede keer in korte tijd een energielabel kon komen bepalen.

Het moge duidelijk zijn dat ik weinig enthousiasme kan opbrengen voor het hele verschijnsel van energielabel zoals nu geïmplementeerd. Ervaring was goed als ik kijk naar zaken als gemak om een afspraak te maken en de prijs van het resultaat (als ik het vergelijk met wat ik verder hoor). Maar als ik zie wat er gedaan moest worden: grootste deel van de tijd werd besteed aan het opmeten van elk raam in het huis, dat moet toch op een andere manier via de bouwtekeningen te realiseren zijn?

Hadden zsm een energielabel nodig ivm de verkoop van ons huis en de vorige op het laatste moment af zei. Jullie hadden op korte termijn plaats voor ons, gelukkig! De inspecteur was ook alleraardigst. Al met al een zeer goede ervaring! Bedankt allemaal.

goede ervaring

Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent met het advies. Het advies is echter wel degelijk praktisch uitvoerbaar. Wij hebben tevens telefonisch toegelicht dat het om de ZICHTBARE ventilatiekanalen gaat. Indien er kanalen in beton zijn gestort spreekt het voor zich dat die niet vervangen hoeven te worden, aangezien die ook niet vervangbaar zijn. Daarnaast reageren wij altijd op alle e-mails met een duidelijke onderbouwing of door telefonisch contact op te nemen, wat in dit geval ook is gedaan. Met vriendelijke groet, Duresta

Na het opmaken van een verbeterstaat, (€ 180,-) kon ik a.d.h.v. een 4-tal pakketten zien waarin te verduurzamen. Echter waren dit zeer technische omschrijvingen en opheldering hierover kon alleen per mail. heb een aantal concrete vragen voorgelegd, waarop ik vage antwoorden heb ontvangen, die alleen maar meer vragen opriepen. Tel. contact met betreffende adviseur was niet mogelijk. Na een aantal mailwisselingen was mijn conclusie; deze adviseur is niet competent en laat mij gewoon aan mijn lot over m.a.w. dank voor de opdracht en doe het maar met mijn vage antwoorden!! Voorbeeld; In de verbeterstaat stonden verbeteringen die niet uitvoerbaar waren voor mijn appartement zoals; het aanbrengen van een spiralo ventilatiekanaal. Na zelf een aantal leveranciers (die zij zelf hebben aanbevolen) gebeld te hebben bleek dit niet te kunnen omdat het bestaande kanaal bij de bouw (in beton) was meegenomen. Heb dit wederom voorgelegd aan Duresta met de vraag hoe ik nu verder moet met mijn verduurzaming.....kreeg ik als kort antwoord 'dit heb ik niet eerder meegemaakt! M.a.w. zoek het zelf maar uit!

Ik ben heel tevreden over de werkwijze. De afspraak voor een puntentelling en energielabel was snel ingepland. Het verbeteradvies was ook duidelijk. De adviseur heeft de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen.

Voor de verhuur van mijn huurwoning had ik een energielabel en puntentelling nodig. De afspraak was snel een eenvoudig online ingepland. Tijdens de inspectie werd duidelijk uitgelegd wat de wijzigingen waren van de Wet betaalbare huur. Ik had niet voldoende punten en heb aanvullende een verbeteradvies aangevraagd. Deze had ik binnen 1 dag al ontvangen! Hier stond met meerdere opties beschreven wat ik kon doen om de woning toch boven 186 punten te kunnen verhuren. Ik heb een duidelijk overzicht ontvangen van hoe de voorzieningen in de woning aangepast moeten worden in combinatie met slimme aanpassingen voor een hoger energielabel. Ik ben heel tevreden over de werkwijze en kan dit bedrijf zeker aanraden!