Fouad Elbettioui
13-10-2016Beste ricky, ik heb u meerdere malen gesproken over een horloge merk diesel ik bij jullie heb gekocht in Juni 2016, ik heb erg veel pech met deze horloge de volgende klachten zijn zie onder: -Tijd stopt werken... (ondanks nieuwe batterij veravngen op 08-10-2016) -Regelknop grote zijkant valt er zomaar af( in de vakantie laten repareren ) Augustus 2016 -Vochtvlekken op binnenkant van horloge tegen het glas niet normaal speciaal besteld voor water. Al deze klachten resulteren op een slechte kwaliteit merk horloge, ik stel jullie daarom ook verantwoordelijk voor alle kosten c.q. verzendkosten die ik moet maken om jullie deze horloge ter reparatie aan te bieden gezien jullie een online winkel zijn ik heb recht op reparatie of een andere horloge of mij geld terug dit staat er bij jullie garantievoorwaarden. Bij retour van deze horloge (dus na reparatie) wil ik graag een specficatie van de werkzaamheden die aan dit horloge zijn gedaan ik vindt het zeer treurig dat een verjaardags cadeau zo snel defect raakt jullie kunnnen hier ook niks aan doen maar wel goede en snelle service verlenen en niet vragen die ik had proberen te ontwijken garantie is garantie. Ik hoop dat jullie snel een oplossing vinden voor dit horloge. Met vriendelijke groeten.
rob
31-10-2016Na een bestelling te hebben gedaan gemerkt dat de concurrentie (bol.com) een lagere prijs hanteerde voor hetzelfde horloge. Hierop gereageerd door te vragen aan "Wesley" of ik het horloge terug ging sturen, of dat ik een reductie op de prijs kon krijgen. Dit zou gecompenseerd worden, maar nooit gedaan. Inmiddels is de retourtermijn verlopen. Dit is slecht zaken doen. Wesley, je bent een enge onbetrouwbare vent
Thomas Kortbeek
18-11-2016Na een diesel megachief bij dit bedrijf besteld te hebben, bleek deze bij levering al niet te deugen, een knopje viel eraf, en het horloge stond regelmatig enkele seconden stil. Na aangeven van horlogeleverancier het horloge opgestuurd, vervolgens geen enkele ontvangstbevestiging of wat dan ook. na herhaaldelijk mailen telkens geen reactie. Toen ik na een maand maar eens besloot te bellen, was de persoon die mijn horloge had behandeld "net even op vakantie". Hij zou terugbellen als hij er weer was. Dit is nooit gebeurd. Na weer tevergeefs een aantal keer te hebben gemaild, besloot ik de week erop maar weer te bellen, toen bleek het horloge "toevallig die dag naar hun leverancier gestuurd te zijn (1.5 maand na ontvangst dus). zo werd er dus elke keer als ik belde een andere smoes verteld. vaak werd er trouwens überhaupt niet opgenomen. toen uiteindelijk, 5 maanden na het opsturen, een brief stuurde waarin ik vroeg de koop te ontbinden, ontving ik de volgende dag een mail van DHL dat het horloge naar mij is verstuurd. zonder verder bericht. ze konden het dus wel, je moet alleen wel eerst even met juridische stappen dreigen...
Priscilla Van Winden
02-05-2017super slecht horloge gekocht voor 175 euro blijkt hij nep te zijn oplichters😡😡😡😡😡
joop
03-08-2017NEP HORLOGES! Bestel je horloge hier niet ze zijn nep! Had een armani horloge gekocht hier voor 300 euro, bleek nep te zijn toen ik de polsband wilde verstellen bij de juwelier! Koop je horloge gewoon bij een juwelier zaak. Veelste riskant via internet. Juweliers raken je horloge bijna niet aan als je het via internet hebt besteld omdat de kans zo groot is dat hij nep is en waarschijnlijk stuk gaat als ze de polsband proberen te verstellen bijvoorbeeld. De mensen achter dit bedrijf zijn in ieder geval oplichters!