duurzaamgarant

Vanmiddag (anoniem) gebeld door Duurzaam Garant. Medewerker gaf aan dat we een contract hadden met Duurzaam Garant. Medewerker gaf aan dat we de mails niet beantwoord hadden en dat we daarom nu over moesten stappen, We zouden bij Engie zitten. Daar zitten we al een jaar of 4 niet meer bij dus dat klopte sowieso al niet. Medewerker vroeg waarom we niet via hun overgestapt waren. Aangegeven dat we hun geen verklaring schuldig zijn en dat we geen contract met hun hadden waarna de medewerker de verbinding verbrak. Erg agressieve manier van benaderen.

Super agressief in de benadering en blijft aangeven dat zij ons eerder hebben geholpen. Eerst met het verhaal dat wij recent weer contact hadden gezocht (wat niet klopte omdat ik toen al had gevraagd om niet meer gebeld te worden) en daarna met het verhaal dat het sowieso weer tijd is om naar ons contract te kijken. Tijdens ons laatste gesprek had ik al aangegeven dat ik geen contact meer wilde en werd ik heel brutaal gevraagd of ik nou niet wilde besparen?! Toen ik deze keer naar dat laatste gesprek refereerde bleef hij brutaal vragen wanneer dit was geweest. Omdat ik geen concrete datum kon geven bleef hij mij tegenspreken en om mijn postcode vragen. Aan het einde gaf ik aan dit niet te willen en probeerde hij weer hierop in te gaan/waarom. Uiteindelijk heb ik gewoon opgehangen... Totaal geen respect, doen alsof jij gek bent.

Blijven meermaals bellen voor de persoon die waarschijnlijk eerder mijn nummer had. Als ik aangeef dat ik die persoon niet ben, hangen ze direct op. Voor ieder normaal bedrijf een hele rare manier om verbinding te verbreken. Gok er op dat dit niet helemaal zuivere koffie is.

Ik word wekelijks gebeld met allemaal nieuwe voorstellen voor een contract. Dit is al een paar keer flink misgegaan maar ze blijven maar bellen ondanks het feit dat ik heb aangegeven er klaar mee te zijn

Weet niet hoe dit bedrijf aan mijn gegevens komt? Medewerkers blijven mij met verschillende 06 nummers benaderen met de bewering dat ik ze om advies heb gevraagd en en aantrekkelijk aanbod hebben. Dat hebben ze niet. En ik heb nooit om advies gevraagd. Heel irritant.